Mes compétences :
Réseau
Ethernet
Cisco
Télécommunications
Gestion de projet
VPN
ATM
IP
Entreprises
SFR Business
- Directeur de Projets Déploiement
Saint-Denis2014 - maintenant• Pilotage et organisation de projets de déploiement d’accès et de services Telecom, du lancement
en production à la recette et mise en facturation.
- Gère transversalement les process internes ou externes de l’ensemble des entités associées au
projet côté MOE, dans le respect des process d’entreprise.
o Fournisseurs internes ou externes (boucles locales fibres optiques ou cuivre, briques de
sécurité ou de fonctionnalités avancées)
o Installateurs
o Intégrateurs
- Interlocuteur de la MOA durant la phase de Build.
o Cadre le projet (responsabilités et périmètres MOA / MOE) selon les obligations
contratuelles
o Bâti, suit et communique les indicateurs clé du projet
o Anime les ateliers techniques
o Assure l'animation des réunions de suivi d’avancement
o Garant du respect du planning global établi
o Assure la mise à disposition et la qualité des livrables attendus par le client (Plan
d’Assurance Qualité, Dossier d’Architecture Technique, Plan de Migration, Fiche de Recette)
o Gestion des risques côté MOA et MOE (identification, quantification (degré et impacts),
plans d’actions associés)
o Calcul des pénalités éventuelles
- Hand-over avec les équipes Support pour assurer la transition Build-Run.
• Cotations de prestations de Directions de Projets pour les Ingénieurs Avant-Vente (nombre de jours hommes, ressources exceptionnelles requises dans les différentes entités, selon les divers scénarii techniques envisagés par le prospect).
La Défense Cedex2011 - 2014• Management d’une équipe de 6 Chefs de projets, 4 techniciens, 1 assistante
o Suivi des KPI et objectifs de productivité, revenu et qualité. Reporting hiérarchique.
o Recrutements et formations des nouveaux arrivants (technique, administratif, process).
o Suivi jusqu’à résolution des escalades clients ou partenaires revendeurs.
o Soutien aux équipes commerciales (phases avant ventes)
Périmètre des offres :
- Accès Internet
- Lan to Lan
- IP VPN
- Hebergement
- Sécurité
Altitude Telecom (Groupe Completel Numericable)
- Chef de Projet Production Grands Comptes
2005 - 2011Mise en place de solutions VPN IP MPLS, Internet, VoIP pour les clients Grands Comptes :
Déploiements / Migrations Inter-Opérateurs.
- Ingénierie IP
- Validation du cadencement, suivi de plannings
- Planification Interne
- lancement, suivi des commandes infra-propre
- cadencements autres acteurs internes du projet
- Planification Externe
- lancement, suivi des commandes infra-tiers
- cadencements des sous-traitants
- Configurations PE / CPE
- Mises en service
- Recettes
- Respect des règles d'Ingénierie interne
Communication client quotidienne
- Réunions / Conf Call de suivi
- Conseils
- Evaluation des risques selon spécificités du projet
2002 - 2002- Recherche, tests, recette et mise en service d’une solution de management du backbone ATM.
- Mise au point d’un outil de supervision/monitoring des liaisons d’accès clients.
Altitude Telecom
- Ingénieur Exploitation Reseau et Telecom
2002 - 2005- Capacity Planning, Dimensionnement de liaisons Backbone (Faisceaux Hertziens, Fibres Optiques)
- Gestion d’incidents, Dépannages sur sites (sites clients ou POPs Opérateur)
- Maintenances correctives ou préventives, (re)Paramétrages techniques (routeurs PE et switchs Ethernet ou ATM Cisco, routeurs CPE Cisco / Speed Touch / Zyxel...)
- Migrations matérielles (Switch ATM Lucent / Cisco, IOS PE Cisco...)
- Astreintes 24/7