Lille
L'expérience que j'ai pu acquérir au cours de ces dernières années s’étend aux études de marché, clients et produits, et l’analyse des résultats afin d’aider les directions marketing, offre et le comité de direction dans leur compréhension du client et du marché.
J'ai une triple formation en économie, statistiques appliquées et informatique. Ma formation s'étend au domaine de la modélisation et de la micro-informatique de gestion. Je maîtrise des outils permettant de mener des études statistiques ou économiques et d'étayer des rapports d'analyses quantitatives (SAS, SEM, SPSS, MODELER, Pack Office...).
Je suis experte dans le domaine du datamining, des études fichiers et du CRM.
Mes compétences :
Show room
Satisfaction clients
Études qualitatives
SAS
Segmentation RFM
DATAMINING & ANALYSE DE DONNEES
Néolane
Études de marchés
MODELER
Omniture
Tableaux de bord
SEM
Segmentation client Association de produit
Sphinx
Scoring
Typologie des clients
Pack office
Business objects
Études quantitatives
SPSS
SPAD
Datamining
statistiques
