Menu

Sandra BERGMANN

VIRY CHATILLON

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Internet

Entreprises

  • ERI Conducteur de travaux, Département TCE Bailleurs sociaux - Conducteur de travaux

    2013 - maintenant
  • Carrefour - Support Opérationnel au sein de CARAUTOROUTES (stations-services autoroutières)

    Massy 2003 - 2012 Interface entre le siège & les 20 stations services autoroutières
    - Administration des achats (frais généraux et/ou immobilisations)
    - Évalue les besoins matériels (sécurité des personnes)
    - Négocie avec les fournisseurs
    - Assure la gestion des achats : commande, livraison, litige (SAV, qualité produit)
    - Veille à la maîtrise des dépenses par le contrôle du bien fondé des paiements
    - Création & mise à jour de mercuriales de travail
    - Gestion de la relation et satisfaction clients
    - Apporte des réponses claires aux remarques et suggestions clients
    - Règle les litiges à l’amiable ou engage des poursuites (impayés, réclamations, sinistres …)
    - Travailler en équipe
    - Interface entre le siège et l’ensemble des stations services autoroutières
    - Établi des relations privilégiées avec les différents partenaires internes et/ou externes (clients, fournisseurs …)
    - Alerte la hiérarchie des dysfonctionnements constatés avec proposition de solution
    - Maintenance des Actifs
    - Lance des actions pour palier aux pannes, sinistres …
    - Veille à la maîtrise des dépenses
    - Commercial
    - Rédaction de contrats de coopérations commerciales, suivi des ristournes, facturation et recouvrement

    Assure la responsabilité technique, administrative et budgétaire pour les stations services autoroutières
  • Carrefour - Assistante de Direction auprès de l'encadrement du Pôle Automobile

    Massy 1998 - 2003 - Accueil téléphonique
    - Organise & gère l'agenda
    - Organise les réunions, les déplacements
    - Maîtrise la rédaction des actes administratifs (ODJ, CR de réunions, etc ...)
    - Prépare la prise de décision, assure le suivi de ces décisions et conduit un projet
    - Fournis aux membres de l'équipe un soutien logistique.

Formations

Annuaire des membres :