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Crept Formation
- Responsable Produits
Toulouse
2019 - maintenant
Coordination de dispositifs de formation
Recrutement des stagiaires et des équipes pédagogiques
Animation de projets
Développement commercial
Organisation de sessions d'examen
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Switch Up Coaching
- Formatrice
2018 - maintenant
Animation de formations (Insertion Professionnelle, GESCOF, Management, ...)
Déploiement du TP Formation de formateurs
Coaching
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Equinoxe Formation
- Directrice
2015 - 2018
Déploiement des dispositifs de formation (Marchés OFII, FLI, FLE, Diplomes DELF, Savoirs de base, Parcours SIEG, Formations qualifiantes et pré qualifiantes, formations courtes pour les salariés)
Management des équipes: recrutement, gestion des plannings, ateliers de cohésion
Mise en place de partenariats
Certification e-AFAQ, Label FLI, PCIE, B2I, Certificat Voltaire
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Équinoxe Formation Guyane
- Directrice Adjointe
2015 - 2015
Mise place des SIEG formation en Guyane
Gestion du centre de formations de Kourou (insertion professionnelle, formations qualifiantes, FLI, FLE, DELF et DILF (OFII) , formations spécialisées auprès des salariés (RH, communication, management...)
Intervenante spécialisée en Management, coaching
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Bcb consulting
- Directrice des Ressources Humaines, coach RH
2014 - 2014
Identification et mise en avant des potentiels
Anticipation des besoins en personnel
Suivi de l'évolution des salariés
Gestion des plans de formation
Participation a la stratégie de l'entreprise
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BCB Consulting
- Consultante en management et communication, formatrice
2013 - 2014
Sessions de formation en management opérationnel, communication
Coaching professionnel
Audit en entreprise
Conseils RH
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Elyne Services
- Responsable d'exploitation
2010 - 2010
Gestion des équipes de nettoyage
Plannification, relation clients et développement
Principaux chantiers: résidences du centre ville Toulousain
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SIEMEX
- Responsable d'Agence
2010 - 2012
Supervision de l'exploitation: 80 salariés dont 2 inspecteurs.
Gestion des relations clients
Développement commercial de l'activité
Suivi des budgets
Gestion des commandes et du matériel
Prévention des risques
Suivi qualité
Mise en place de logiciel SAP
Domaines d'intervention: nettoyage industriel tous locaux (résidence, bureaux, site industriel, aéroport), vitreries...
Une équipe polyvalente à votre service
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Veolia Propreté, Direction Régionale Sud Ouest
- Chargée d'études
2008 - 2009
-Réponses aux appels d'offre (Decoset, PMCA Perpignan, CC Artix, St Jean Plat de Cort, Syded du Lot)
-Suivi des comptes d'exploitation: chiffrage, dimensionnement et mise à plat des contrats (Nettoiement de Carcassone)
-Réalisation d'audits opérationnels: optimisation des prestations de collecte et de valorisation des déchets récupérés (Valeo, Filtrauto)
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Veolia Propreté, Agence de La Plaine St Denis
- Responsable du planning
2007 - 2008
-Organisation des prestations de collecte et nettoiement selon les demandes des clients sur les 3 services de l'agence(70 prestations jour)
-Supervision des plannings : remplacement des absences, retards, maladie
-Gestion opérationnelle du personnel: recrutement en CDI, CDD, Intérim; mise en place des plans de formation et évaluation terrain
-Résolution des conflits, entretiens sanction
-Suivi du budget, provisions
-Validation des paies et des factures d'intérim
Principales Réalisations:
Négociation avec les salariés sur l'annualisation du temps de travail
Réduction de 10% des heures d'intérim et des heures supplémentaires
Fidélisation des conducteurs
Mise en place d'un dialogue ouvert avec les salariés
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Veolia Propreté, Agence de la Plaine St Denis
- Responsable du Service Nettoiement
2004 - 2007
Mise en place et gestion opérationnelle des contrats Nettoiement de l'agence:
- "Mise à disposition d'engins de nettoiement avec conducteurs" sur 11 arrondissements de la Ville de Paris, CA 8M€, 44 prestations jour, 80 conducteurs PL
-"Maintien en propreté des Champs Elysées": prestations de 7h, 7j/7, 10 opérateurs, 2 chefs d'équipes
-"Curage et comblement des grilles d'arbre de Paris": 4 équipes de 3 opérateurs, 120 grilles nettoyées par jour
Suivi des prestations auprès des clients, Divisions Techniques de la Ville de Paris: gestion des réclamations, optimisations, reportings et réunions bilan
Gestion des dysfonctionnements: pannes, retards, accidents, non conformités
Mise en place de la certification ISO 9001 sur le service
Animation des chefs de secteur, entretiens avec les salariés, départs des services et suivis terrain
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SOCAV, Collecte des déchets de Labé, Guinée
- Stage sur la gestion d'entreprise et sensibilisation de la population
2003 - 2003
Optimisation des collectes réalisées
Remise en état du matériel (brouettes, tracteur...)
Sensibilisation de la population sur les risques sanitaires : interventions auprès des lycées et associations
Organisation d'une "journée Propreté" avec implication des autorités locales et des jeunes du quartier