Sandra CIOCCARI

En résumé

Entreprises

• AdopteUnMec.com - Assistante Marketing International, Brésil

  2013 - 2013 Missions:
  • Élaborer, diffuser des études tests en ligne. Analyser et presenter les résultats.
  • Traduir et adapter culturellement le site en portugais ainsi que les chartes graphiques, spots TV et supports marketing
  • Créer un portefeuille de contacts (journalistes, blogeuses, agences pub)
  • Développer partenariats au Brésil
  
  Résultats:
  • Site AdoteUmCara actuellement en ligne
  • Supports marketings traduits et envoyés à environ 200 contacts resultant en plusieurs articles sur AdoteUmCara (Ela, O Globo; Marie Claire Brésil, etc) en 2013
  • Soirées thématiques AdoteUmCara en partenariat avec différents établissements
  

• Club Méditerranée - Chargée Clientèle

  Paris 2008 - 2011 Brésil, Maldives, Malaisie et Ile Maurice
  
  Missions:
  • Organiser l’accueil des clients dans les Villages
  • Gérer le service client (informations, reservations, comptes)
  • Promouvoir les évènements du village ainsi que la vente des services
  • Promouvoir et vendre des excursions
  • Créer des supports de communication et marketing interne
  
  Résultats:
  • Satisfaction et fidélisation clients
  • Supports de communication de développement durable et événementiels du resort
  • Supports marketing distribués dans des endroits clés
  • Amélioration ventes de produits touristiques étant le 2ème meilleur entre touts les villages
  • Diffusion d'informations en interne, promotion de l'équipe
  

• Gouvernement de l'État du Rio Grande do Sul, Brésil - Assistante publicité

  2004 - 2007 Missions:
  • Faire l'interface avec les ministères de la Culture et du Tourisme et l'agence de publicité
  • Faire le suivi et contrôler les productions et modifications des campagnes et supports publicitaires
  • Contrôler le respect des normes de la communication politique
  
  Résultats:
  • Suivi des campagnes pour des évévenements précis:
  ➢ La "Semana Farroupilha": 2005 et 2006, environ 380 stands et 1 million de visiteurs pendant la semaine du événement,
  ➢ Le salon du livre: 2005 et 2006, environ 150 exposants et 1,5 million de visiteurs,
  ➢ Le lancement de l'été 2006 dans le littoral de l'État: faire connaître tous les services de l'État disponibles localement des vacanciers
  

• Office de Tourisme de Porto Alegre, Brésil - Conseillère Touristique

  2002 - 2003 Missions:
  • Accueillir les visiteurs et promouvoir les animations culturelles
  • Participer à l'organisation de l'hebergement social pour les participants du 3º Foro Social Mondial
  • Créer des supports graphiques pour la communication interne
  
  Résultats:
  • Organisation logistique d'hébergement chez l'habitant pour le 3º Foro Social Mondial (plus de 100 millions de participants du monde entier):
  ➢ Inscription et enregistrement des voluntaires proposant un hébergement,
  ➢ Contrôle qualité des logements,
  ➢ Affectation des participants souhaitant hebergement solidaire (chez l'habitant).
  • Mises à jour des fichiers d'informations pour les centres d'informations touristiques dans la ville
  

Formations

• ISC Paris

  Paris 2012 - 2013 MBA
  
  Membre de la Conférence des Grandes Écoles, Grade Master

• Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle

  Paris Iii 2011 - 2012 Diplôme Universitaire de Langue Française
  
  DULF - Niveau DELF B2

• ULBRA

  Canoas 2001 - 2006 Bachelor
  
  Communication Sociale spécialisée en Publicité.

Réseau

• Alexandre AUBERT

• Claire HOUTEKIER-BOONAERT

• Clarisse COLOMBERT

• Hicham EL MENZHI

• Nadeau RADIO

• Nicolas PICHEREAU

• Philippe HOUCHE

• Samy KEGHIDA