Groupe Mariteam
- Responsable transport/contrôleur de gestion
2014 - 2016Transport:
• Analyse des coûts du transport et propositions d’actions correctives
• Préparation et participation aux négociations annuelles
• Contrôle des factures et participation à la clôture comptable (pré-facturation, provisions)
• Participation à l’élaboration du budget annuel
• Gestion du module transport dans l’ERP métier (Divalto)
Contrôle de gestion:
• Reporting de suivi commercial (KPI) et contrôle des marges
• Gestion des stocks et emballages, flux intra-groupe, autres
Mariteam Distribution
- Responsable ADV
2012 - 2014• Suivi des dossiers clients, contrôle des rapports de visites, archivage
• Etudes de marchés, veille concurrentielle, cartographie clients / potentiels par secteur
• Participation à l’élaboration du budget commercial annuel et répartition des objectifs par commerciaux
• Bilan d’activité commerciale par client, commercial, secteur
• Suivi administratif de l’équipe commerciale (congés, maladies, notes de frais)
Groupe Mariteam
- Assistante logistique
2011 - 2012• Contrôle des factures fournisseurs, émission des factures clients
• Litiges fournisseurs et clients: identification des anomalies de livraisons, constitution et suivi des dossiers
• suivi des tableaux de bords nécessaires au pilotage de l’activité transport (sous-traitance et flotte en propre)
• Administration: courriers, comptes-rendus, classement des documents et contrats
CRM (3 mois)
• Participation à la rédaction et mise en application des différentes procédures opérationnelles (réception de marchandise, contrôle qualité, retours clients, procédure de resserre, traitement des litiges)
• Mise en place d’un SAV, procédure de réception des réclamations
• Tableau de synthèse des réclamations et suivi des avoirs par client/commercial/motif. Analyses statistique