Sandra HEYDE

En résumé

Entreprises

• B2s - Responsable Marketing produits et services

  2012 - maintenant Audit et développement de la gamme de service B2B
  
  Définition de la stratégie et plan marketing produits et services
  
  Lancement de nouvelles offres de services
  - Relation client digitale multi et cross-canal
  - Datamining et géomarketing
  
  Structuration des activités d’avant-vente
  - Outils d’aide à la vente et accompagnement des commerciaux
  - Génération de leads
  - Réponses aux appels d’offre

• Heyde&Vous - Consultante marketing

  2011 - 2012 - oct 2011-mars 2012 - Conception et mise en œuvre d’une gamme de service pour les PMEs, pour b2s, acteur phare de la relation client
  - oct 2011-mars 2012 - Accompagnement marketing pour le lancement d’une offre de développement de la biodiversité pour la société Amplify Nature
  

• Eau de Paris - Responsable marketing et grands comptes

  Paris 2009 - 2011 Elaboration et mise en œuvre de la stratégie et du plan marketing B2B et B2C.
  
  Etude d’opportunité, conception, développement et mise sur le marché de services à valeur ajoutée et produits innovants.
  
  Responsable du développement multimédia.
  
  Définition et application de la stratégie grands comptes et abonnés sensibles : hébergeurs d’équipements de télé-relevé, clients individuels et bénéficiaires d’aides sociales.
  
  Gestion des produits dérivés : marketing mix, distribution, production et évolutions.

• France Telecom - Chef de produit TV

  Paris 2006 - 2009 Responsable de la stratégie produit grand public et de sa mise en oeuvre pour le développement des services TV et video sur le Web au sein des unités d’affaire européennes.
  
  Conception de services convergents multi-terminaux (TV, PC et mobile).
  
  Direction de projet marketing pour le déploiement des offres sur le marché européen.

• France Telecom - Product Development Manager

  Paris 2004 - 2006 Prospection et analyse de nouveaux business models pour alimenter la stratégie d’évolution des services réseaux.
  
  Direction de projet pour le lancement de nouveaux services réseaux à valeur ajouté pour les opérateurs mobiles à l’international.

• France Telecom - Chef de produit junior

  Paris 2002 - 2004 Gestion de l’offre et définition de l’évolution du produit.

• Divento.com - Assistante Marketing

  2001 - 2002 Analyse du trafic et animation du site.

Formations

• Essec (Cergy)

  Cergy 2000 - 2004 e-business

Réseau

• Baptiste FLICHY

• Bérengère GAILLARD

• Laetitia B.

• Laurent SULPICE

• Mathilde DEMULIER

• Olivier MARTEL

• Sandra HUCK

• Sandrine LEMAIRE