Sandra JOUVE

En résumé

Entreprises

• Jeanneau - Groupe Bénéteau - Gestionnaire SAV Scandinavie et Grand Export

  2014 - maintenant Gestion des garanties SAV pour les compagnies de Charter, la Scandinavie, le Grand Export (Brésil, Colombie, Emirats Arabes Unis, Inde, Afrique du Sud...) et Dom Tom.

• Jeanneau - Groupe Bénéteau - Gestionnaire SAV et Pièces de Rechange

  2012 - 2014 Gestion des garanties SAV et gestion des pièces de rechange pour les compagnies de Charter, le Grand Export (Brésil, Colombie, Emirats Arabes Unis, Afrique du Sud...) et Dom Tom.

• BJ technologie - Groupe Bénéteau - Approvisionneur

  2011 - 2012 Approvisionnement de la partie éléctricité (Faisceaux, câbles etc...), de la partie plomberie et confort intérieur (éléctroménager)pour les marques Jeanneau, Bénéteau, Lagoon ...
  - commandes.
  - relances fournisseurs.
  - suivi taux de service.
  - gestion des manquants et reliquats.
  - gestion des stock.
  - paramétrages appros.

• FAGOR BRANDT - Gestionnaire Achat Cartes électroniques - Projets Logistique

  RUEIL MALMAISON 2010 - 2011 2 Missions Intérim de 6 mois (28 Juin 2010 au 24 Juin 2011)
  
  Gestionnaire achat carte électroniques - Projets logistique pour les deux usines de La Roche sur Yon et d'Aizenay.
  
  - Gestion de Projets :
  o Amélioration de l’approvisionnement des cartes électroniques. Fiabilisation des données envoyées aux fournisseurs.
  o Mise en place stock de consignation.
  o Gestion des doubles sources carte électroniques.
  o Mise en place de tableaux de variation des prévisions de vente.
  o Mise en place d’outils informatique.
  
  - Approvisionnement :
  oApprovisionnement des cartes électroniques.
  oIdentifications des retards.
  oRelance fournisseur.
  oGestion des délais et priorités.
  
  -Coordination : Gestion des conférences téléphoniques achat groupe cartes électroniques.

• ENERGIZER GROUP ( ENERGIZER - WILKINSON - HAWAIIAN TROPIC - WET ONES - BANANA BOAT) - Coordinateur - Planificateur - Approvisioneur Logistique Europe

  2006 - 2009 Responsable du maintien, du management et du développement de l’activité promotionnelle Co-Packing chez le prestataire logistique. Responsable de l’approvisionnement des présentoirs promotionnels et outils merchandising.
  
  - Planification de production
  
  o Etablissement, coordination et contrôle des plannings de production à partir des prévisions de vente, des stocks existants, des moyens, des capacités et aléas de production (utilisation du calcul MRP).
  o Ordonnancement et planification de la production. (Gestion de BOM).
  
  - Responsable de l’approvisionnement des produits merchandising et des produits nécessaires aux productions
  
  o Approvisionnements des produits (Multi Sourcing).
  o Elaboration des prévisions de vente des produits merchandising avec les équipes commerciales européennes.
  o Mise en place de Kanban.
  o Participations aux benchmark fournisseurs et aux négociations au niveau européen.
  o Suivi des problématiques logistiques.
  
  - Gestion des stocks et des commandes sous l’ERP SAP.
  
  o Monitoring des inventaires.
  o Analyse statistique des stocks, des ventes.
  o Reporting et gestion de l’obsolescence (participation aux SOP meetings).
  
  - Gestion de la sous-traitance interne et externe.
  
  - Amélioration de process et outils de travail.
  
  o Création de bases de données Access, de fichiers Excel complexes destinés aux services financiers.
  o Mise en place d’indicateurs (productivité, temps de stockage…).
  o Suivi et reporting des tableaux de bord du service.
  
  - Gestion de projets - coordination
  
  o Coordination et négociation avec les différents services ou donneur d’ordres (production, achats, logistique, qualité, marketing...).
  o Création et administration de site SharePoint.
  o Projets LEAN, projets portant sur l’innovation et la visibilité.
  
  - Logiciels
  
  o SAP - Manugistic
  o Excel - Access
  o SharePoint
  
  - Nombreux déplacements effectués en France et à l’étranger.

• ENERGIZER - PC SUPPORT EUROPEEN

  2001 - 2006 Hotline: Gestion et traitement des appels d’incidents de niveau I au niveau Européen.
  Maintenance : Maintenance hardware et logiciel au niveau Européen, résolution d’incidents de niveau II.
  Administration : Administration des comptes utilisateurs sous Windows, Exchange et SAP.
  Gestion de Parc : Gestion du Parc informatique Européen.
  Logiciels: OFFICE (Excel – Word – Access), ERP : SAP ; Manugistic, Ghost, PC Anywhere, SMS.
  Achats : Commande de matériels informatique.
  Réseau : TCP/IP – LAN.

• Centre Culturel Francais Oslo (Ambassade de France) - Gestionnaire de parc informatique

  2000 - 2000 Gestion du parc informatique ( environ 30 PC + 2 serveurs)

• Jeanneau Newco - Stagiaire service Informatique

  1999 - 1999 Stage de 10 semaines.
  Création et mise en place d'une base de données Clients sous Access.

Formations

• Lycée Saint Pierre La Joliverie (St Sebastien Sur Loire)

  St Sebastien Sur Loire 1999 - 2000 TS+ Responsable micro réseau et Intranet

• Université Poitiers

  Niort 1996 - 1999 Statistique et Traitement informatique des Données

• Lycée Atlantique (Lucon)

  Lucon 1992 - 1996 Economique et Social

Réseau

• Dominique DUNK

• Eric LENOIR

• Frederic CRUCHET

• Guy-Maxime MAYOL

• Pascal KOUAME AKA

• Pascal SIMON

• Philippe HECQUET

• Pierre VERDIER

• Sophie HORNER