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Sandra JOUVE

SAINT-PAUL EN PAREDS

En résumé

Mes compétences :
Sap
Informatique
Excel
Coordination
Logistique
Merchandising
Achats
Commerce
Relation client

Entreprises

  • Jeanneau - Groupe Bénéteau - Gestionnaire SAV Scandinavie et Grand Export

    2014 - maintenant Gestion des garanties SAV pour les compagnies de Charter, la Scandinavie, le Grand Export (Brésil, Colombie, Emirats Arabes Unis, Inde, Afrique du Sud...) et Dom Tom.

  • Jeanneau - Groupe Bénéteau - Gestionnaire SAV et Pièces de Rechange

    2012 - 2014 Gestion des garanties SAV et gestion des pièces de rechange pour les compagnies de Charter, le Grand Export (Brésil, Colombie, Emirats Arabes Unis, Afrique du Sud...) et Dom Tom.

  • BJ technologie - Groupe Bénéteau - Approvisionneur

    2011 - 2012 Approvisionnement de la partie éléctricité (Faisceaux, câbles etc...), de la partie plomberie et confort intérieur (éléctroménager)pour les marques Jeanneau, Bénéteau, Lagoon ...
    - commandes.
    - relances fournisseurs.
    - suivi taux de service.
    - gestion des manquants et reliquats.
    - gestion des stock.
    - paramétrages appros.

  • FAGOR BRANDT - Gestionnaire Achat Cartes électroniques - Projets Logistique

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2011 2 Missions Intérim de 6 mois (28 Juin 2010 au 24 Juin 2011)

    Gestionnaire achat carte électroniques - Projets logistique pour les deux usines de La Roche sur Yon et d'Aizenay.

    - Gestion de Projets :
    o Amélioration de l’approvisionnement des cartes électroniques. Fiabilisation des données envoyées aux fournisseurs.
    o Mise en place stock de consignation.
    o Gestion des doubles sources carte électroniques.
    o Mise en place de tableaux de variation des prévisions de vente.
    o Mise en place d’outils informatique.

    - Approvisionnement :
    oApprovisionnement des cartes électroniques.
    oIdentifications des retards.
    oRelance fournisseur.
    oGestion des délais et priorités.

    -Coordination : Gestion des conférences téléphoniques achat groupe cartes électroniques.

  • ENERGIZER GROUP ( ENERGIZER - WILKINSON - HAWAIIAN TROPIC - WET ONES - BANANA BOAT) - Coordinateur - Planificateur - Approvisioneur Logistique Europe

    2006 - 2009 Responsable du maintien, du management et du développement de l’activité promotionnelle Co-Packing chez le prestataire logistique. Responsable de l’approvisionnement des présentoirs promotionnels et outils merchandising.

    - Planification de production

    o Etablissement, coordination et contrôle des plannings de production à partir des prévisions de vente, des stocks existants, des moyens, des capacités et aléas de production (utilisation du calcul MRP).
    o Ordonnancement et planification de la production. (Gestion de BOM).

    - Responsable de l’approvisionnement des produits merchandising et des produits nécessaires aux productions

    o Approvisionnements des produits (Multi Sourcing).
    o Elaboration des prévisions de vente des produits merchandising avec les équipes commerciales européennes.
    o Mise en place de Kanban.
    o Participations aux benchmark fournisseurs et aux négociations au niveau européen.
    o Suivi des problématiques logistiques.

    - Gestion des stocks et des commandes sous l’ERP SAP.

    o Monitoring des inventaires.
    o Analyse statistique des stocks, des ventes.
    o Reporting et gestion de l’obsolescence (participation aux SOP meetings).

    - Gestion de la sous-traitance interne et externe.

    - Amélioration de process et outils de travail.

    o Création de bases de données Access, de fichiers Excel complexes destinés aux services financiers.
    o Mise en place d’indicateurs (productivité, temps de stockage…).
    o Suivi et reporting des tableaux de bord du service.

    - Gestion de projets - coordination

    o Coordination et négociation avec les différents services ou donneur d’ordres (production, achats, logistique, qualité, marketing...).
    o Création et administration de site SharePoint.
    o Projets LEAN, projets portant sur l’innovation et la visibilité.

    - Logiciels

    o SAP - Manugistic
    o Excel - Access
    o SharePoint

    - Nombreux déplacements effectués en France et à l’étranger.

  • ENERGIZER - PC SUPPORT EUROPEEN

    2001 - 2006 Hotline: Gestion et traitement des appels d’incidents de niveau I au niveau Européen.
    Maintenance : Maintenance hardware et logiciel au niveau Européen, résolution d’incidents de niveau II.
    Administration : Administration des comptes utilisateurs sous Windows, Exchange et SAP.
    Gestion de Parc : Gestion du Parc informatique Européen.
    Logiciels: OFFICE (Excel – Word – Access), ERP : SAP ; Manugistic, Ghost, PC Anywhere, SMS.
    Achats : Commande de matériels informatique.
    Réseau : TCP/IP – LAN.

  • Centre Culturel Francais Oslo (Ambassade de France) - Gestionnaire de parc informatique

    2000 - 2000 Gestion du parc informatique ( environ 30 PC + 2 serveurs)

  • Jeanneau Newco - Stagiaire service Informatique

    1999 - 1999 Stage de 10 semaines.
    Création et mise en place d'une base de données Clients sous Access.

Formations

  • Lycée Saint Pierre La Joliverie (St Sebastien Sur Loire)

    St Sebastien Sur Loire 1999 - 2000 TS+ Responsable micro réseau et Intranet

  • Université Poitiers

    Niort 1996 - 1999 Statistique et Traitement informatique des Données

  • Lycée Atlantique (Lucon)

    Lucon 1992 - 1996 Economique et Social

Réseau

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