Menu

Sandra LASSERRE

Salies de Béarn

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Orthez ainsi que le résultat des européennes dans les Pyrénées-Atlantiques.

En résumé

Assistante Polyvalente

Gestion des ventes
Analyse de besoins clients, rédaction de devis et de contrat de maintenance
Suivi de dossiers, commandes et remontées d’informations auprès des clients France et export
Planification avec vérification des disponibilités des ressources et respect des délais d’engagement
Coordonner avec la logistique pour la gestion de stock
Gestion de la facturation, relance des impayés, encaissement des règlements
Reporting du CA avec analyse par client, par région, par type, par commerciaux

Gestion administrative et financière
Participer à l'élaboration des budgets ainsi qu’au suivi
Définition des besoins, négociation des contrats avec les fournisseurs externes
Gestion du parc informatique, de la flotte téléphonie, du parc de véhicules, du suivi des congés, des tickets restaurant
Création et mise en place de tableaux de bord

Gestion de projets
Etude et mise en place de systèmes informatiques selon les besoins des utilisateurs
Pilotage de projets infrastructure, sécurité, applicatifs
Refonte complète du service informatique, migration et virtualisation de serveurs et postes de travail
Rédaction de dossiers d’Appels d’Offres avec le Service Achats Moyens Généraux et la Direction

Compétences bureautiques et informatiques
Maitrise complète de la suite bureautique MS Office : Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Publisher, MS Project, MS Visio
Maitrise des systèmes Windows XP/7/8 et Mac OS X
Maitrise SAP, ERP Dynamics Navision
Assistance et formation des équipes informatiques et des utilisateurs, mise en place de procédures

Management et gestion des Ressources Humaines
Encadrement, organisation et formation d’équipe
Recrutement, évaluation et évolution du personnel
Conduite de réunion, animation, suivi des performances
Gestion de plannings, optimisation du temps de travail
Recensement des besoins en formation et planification

Mes compétences :
Informatique
SQL
SAP / ERP DYNAMICS NAVISION
Microsoft Office 2010 : Word, Excel, Access, Outlo
Mac OS X
Windows 7

Entreprises

  • OCTIME - Assistante SAV clients

    Salies de Béarn 2016 - maintenant

  • FLD - Assistante Commerciale

    2015 - 2016 Gestion des appels et renseigner les clients avec prise de commandes et suivi ADV, prise de rendez-vous en orthopédie.

  • KONICA MINOLTA MEDICAL - Assistante de Direction

    2014 - 2015 Administration des ventes et activités administratives (devis, établissement de contrats et d’avenants, saisie des commandes France et export, gestion des stocks et forecast, planification des livraisons et installations, suivi de dossier et remontées d’informations auprès des clients, facturation, relances, reporting du CA mensuel), gestion des achats et moyens généraux (flotte téléphonie, flotte de véhicules, tickets restaurants, congés, réservations déplacements…), suivi et règlement facturation fournisseurs.
    Pratique de l'anglais écrit au quotidien et oral occasionnellement.

  • SGL SERVICES - Assistante polyvalente

    2011 - 2014 Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises au travers de prestations d’une combinaison de services tels que, gestion des ventes (devis, planification, suivi de dossier et remontées d’informations auprès des clients, facturation, relances), suivi et règlement facturation fournisseurs, organisation et optimisation de planning, les activités liées au personnel, préparation de la comptabilité pour validation expert comptable, pour le compte de PME.

  • SAEMES - Responsable Informatique

    Paris 2000 - 2010 Responsabilité de l'infrastructure et des systèmes d'information, répartis sur le siège (10 serveurs et 60 PC) et 56 sites distants (parking avec accès distant VPN, vidéo, monétique...). Management de l’équipe informatique (1 Administrateur Systèmes et Réseau, 1 adjoint responsable du parc informatique et bureautique et 1 technicien d’exploitation). Responsabilité de l’établissement du budget informatique (coûts et investissements). Contribution à l’évolution de l’entreprise, conduite de projets (infrastructure, sécurité et applicatifs). Organisation de l'assistance aux utilisateurs. Gestion du parc de matériels et logiciels avec renouvellement et maintenance. Négociation et gestion des contrats avec les prestataires.


    Domaines de compétences :

    Systèmes et applicatifs :
    Windows Server 2000/2003 AS400 émulateur
    Windows 2000/XP/Seven Mac OS X
    Server BlackBerry Enterprise Server (BES)
    Domino/ Lotus Notes Exchange/ Outlook
    MS SQL 2000/2005
    MS Office 2007/2010 MS Visio/ MS Project/ GanttProject
    Crystal Reports/ MS Visual Studio 2005/ Macromedia Contribute
    Datawarehouse IBM BI Cognos 8/ ERP Microsoft Dynamics Nav
    Virtualisation VmWare Esx 4.0

    Réseaux, Services et Protocoles :
    LAN/WAN, TCP/IP, DHCP, DNS, VPN
    Active Directory/LDAP
    GLPI/ Nagios

    Sécurité :
    Checkpoint/Sidewinder Secure Computing

  • SAEMES - Assistante polyvalente & Hôtesse

    Paris 1997 - 2000 Secrétariat, téléphonie, gestion du courrier et renseignements commerciaux, assistance informatique.

Formations

  • Capgemini Institut

    Paris 2002 - 2009 06/2009 Gérer la performance des applications et du SI (Capgemini)
    10/2008 Le tableau de bord du DSI (Capgemini)
    06/2007 Passeport management (Capgemini)
    06/2006 Gestion de projets informatiques (Capgemini)
    07/2002 Langage SQL / SQL Plus (Aonix)

  • DUT Villetaneuse (Villetaneuse)

    Villetaneuse 1996 - 1997 1ère année DUT Informatique

  • Lycée René Cassin De Gonesse

    Gonesse 1995 - 1996 Baccalauréat Economique et Social (ES)

Réseau

Annuaire des membres :