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Sandra MARCHAND

LYON Cedex 03

En résumé

Dotée d un leadership naturel, je suis reconnue pour emmener les équipes aux objectifs communs afin de développer, fidéliser et pérenniser le portefuille confié et atteindre l excellence opérationnelle.

Mes compétences :
Gestion de projet
Microsoft office
Environnement web

Entreprises

  • April - Responsable service risques pro

    LYON Cedex 03 2012 - maintenant Responsable service risques professionnels (RC - RCD - DO) April
    partenaires à Fougères (35)
    Relation apporteurs et grands comptes - accompagnement des collaborateurs vers la performance
    opérationnelle - élaboration, mise en œuvre et pilotage d'indicateurs de résultats et de qualité du service -
    élaboration et mise en œuvre des process de gestion

  • April - Souscripteur & gestionnaire

    LYON Cedex 03 2010 - 2012 : Souscripteur/gestionnaire risques professionnels (RCD) April partenaires à
    Fougères (35)
    Chargé de relation réseau apporteurs et clients, gestion des dossiers sur toute la chaîne de vie du contrat,
    mise en œuvre des normes d'excellence opérationnelle April
    Compétences :

  • April - Souscripteur & gestionnaire

    LYON Cedex 03 2007 - 2010 Souscripteur/gestionnaire risques aggravés auto/habitation April partenaires à Fougères (35)
    Chargé de relation réseau apporteurs et clients, gestion des dossiers sur toute la chaîne de vie du contrat,
    mise en œuvre des normes d'excellence opérationnelle April

  • Groupe Assu 2000 - Conseiller commercial

    Noisy-le-Sec 2002 - 2005 10/2002 - 10/2005 : Conseiller commercial d'agence ASSU 2000 à Morlaix (29)
    Accueil et relation Clientèle, vente et validation de contrats (Automobile, moto, habitation,
    complémentaire santé, GAV, Hospitalisation, Décès), gestion du portefeuille, création et entretien réseau

    Anglais : apporteurs d'affaires, enregistrement de sinistres.

  • Assu 2000 - Conseiller commercial

    2002 - 2005 Accueil etrelation client
    Vente et validation de contrat
    Gestion du portefeuille

Formations

  • ESUP

    Rennes 2000 - 2002 BTS Action commercial

  • Lycée Jacques Cartier

    St Malo 1998 - 1999 Baccalauréat STT (Sciences et Technologies Tertiaires) option Commerce

    Jacques Cartier à St Malo (35)

Réseau

Annuaire des membres :