Mes compétences :
RSE Responsabilité Sociale des Entreprises
Partenariat public privé
Management de transition
Gestion budgétaire
Norme ISO 9001
Gestion de patrimoine
Gestion de la relation client
Entreprises
OPH de Drancy
- Directrice de la Proximité
2015 - maintenant
Arcade
- Responsable Territoriale Habitat
2012 - 2015Habitat Agence Nord (adjointe au Directeur Territorial) 6500 logements 47 collaborateurs
* Management des équipes opérationnelles
* Gestion des budgets ;
* Accompagnement de la mise en œuvre des actions qualité garantissant la labellisation ;
* Participation à la mise en place de la certification ISO 9001 ;
* Support auprès des pôles commercial et contentieux dans la réussite des résultats économiques ;
* Optimisation de l'organisation et des procédures dans la gestion de proximité au niveau des 3 directions territoriales ;
* Mise en place d'un suivi des prestataires de services ;
* Accompagnement des projets de constructions et de réhabilitations ;
* Amélioration des process avec les services supports siège ;
* Ambassadeur privilégié du bailleur auprès des élus dans une démarche prospective et qualitative ;
* Garant de la sécurité des personnes et des biens
VAL D'OISE HABITAT
- Responsable d'Agence
Pontoise2010 - 2012* Création d'agences sur les communes de Villiers-le-Bel, Sarcelles et Gonesse. ;
* Développement du partenariat institutionnels et réactivation des liens avec les amicales de locataires ;
* Gestion et stratégie patrimoniales, comprenant l'établissement du programme GE/GR (3,5 millions EUR ) ;
* Identification et adaptation de surfaces en logements ;
* Mise en place de chantiers jeunes, chantiers d'insertion et projets interbailleurs
VAL D'OISE HABITAT
- Responsable proximité et qualité
Pontoise2006 - 2010* Mise en œuvre des orientations stratégiques de l'entreprise auprès des collaborateurs ;
* Diagnostics en marchant avec les amicales et référents locataires ;
* Contrôle de la gestion budgétaire d'entretien courant ;
* Validation du programme GE
* Réalisation des conventions TFPB ;
* Participation à l'élaboration des CCTP dans le cadre des marchés publics ;
* Mise en place de partenariats associatifs
VAL D'OISE HABITAT
- Responsable des Ressources Humaines et moyens généraux
Pontoise1999 - 2003* Administration du personnel ; paie, congés, bilan social, visites médicales ;
* Gestion des Ressources humaines : gestion des emplois, recrutement, classification, rémunérations, sanctions disciplinaires