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Sandrine BURBAN

Paris

En résumé

Mes compétences :
Stratégie digitale
Base de données
Marketing direct
Webmarketing
Stratégie de communication
Marketing opérationnel
Packaging
Développement produit
Dynamics CRM
Analyse de marché
Social media
SEM
Gestion de projet
SugarCRM
SAP
Marketing relationnel
Gouvernance des données
Microsoft Office SharePoint
Salesforce
Agile Scrum

Entreprises

  • Accenture - Salesforce Consultant

    Paris 2019 - maintenant

  • Accenture - Salesforce.com Business & Integration Analyst

    Paris 2018 - 2019 Cloud First Applications
    > Salesforce Community Cloud implementation @Axa Credit & Lifestyle Protection Insurance

  • Aid - Add Intelligence to Data - Consultante Marketing - PMO

    2016 - 2018 Bloctel
    La liste d'opposition au démarchage téléphonique, en Délégation de Service Public pour la DGCCRF et le Ministère de l'Économie, de l'Industrie et du Numérique, en service au 1er juin 2016.
    - Cadrage des travaux (4 sociétés et 30 intervenants, prestataires externes): infrastructure technique, sécurité, portail web professionnels et particuliers, CRM, hotline, service courrier.
    - Pilotage du programme, de la communication professionnels/particuliers et des relations Ministère, CNIL, avocats.

    EDF
    Direction Numérique
    Gestion de projets Data Marketing

  • SCA Hygiene Products - Chef Produit - TENA Healthcare- Region South

    2014 - 2015 Direction marketing

    - Innovations 2014/2015 (switch de 5 gammes):
    -> participation aux groupes de projet conception
    -> adaptation packaging, logistique, pricing
    -> formations des équipes de vente et réédition de l'échantillonnage et du book commercial
    -> participation au déploiement en points de vente et au plan de communication above the line

    - Suivi assortiment:
    -> veille concurrentielle
    -> intermédiaire qualité avec les usines
    -> reportings de performance
    -> facturation et clôture budgétaire
    -> management de prestataires externes et conduite de projets avec les équipes Suède et Europe du Sud

  • SCA Hygiene Products - Responsable CRM/recrutement et fidélisation Consommateurs - TENA Consumer Goods - Region South

    2013 - 2014 Direction Marketing

    Stagiaire de février à août 2013:

    - Pilotage du service consommateurs & de l'échantillonnage
    - Création des offres immédiates et différées auprès de Sogec

    Responsable CRM de septembre 2013 à août 2014:

    - Webmarketing (librement-feminin.fr & TENA.fr):
    -> stratégie d'évolution du parcours client
    -> animation éditoriale (contenus et forum consommateurs), animations ad'hoc (photocall).
    -> animation commerciale (bannières, push promo, tracking en BDD)
    -> participation à la stratégie SEM et à la transition mobile-friendly.

    - CRM/PRM
    -> campagnes de marketing direct online & offline
    -> pilotage de la base de données et de la segmentation
    -> pilotage du service consommateurs
    -> suivi des tableaux de bords et du budget, analyse du ROI des campagnes
    -> management de prestataires externes et conduite de projets avec les équipes Suède et Europe du Sud

  • Optimy - Marketing & sales intern

    Bruxelles 2012 - 2012 - Etude marché
    - Support commercial
    - Support pour les implémentations clients

  • Casamona International - Marketing & sales intern

    2011 - 2011 - Marketing online (ligne éditoriale & fréquentation)
    - Prospection commerciale

Formations

Réseau

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