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Independente
- Consultante, formatrice en développement commercial
2019 - maintenant
Consultante et formatrice en développement commercial, DataDockée.
J'accompagne les PME et TPE dans leur stratégie et développement commercial.
Formatrice en développement commercial pour les chambre consulaires CMA CCI , groupe d'entrepreneurs.
Accompagnement personnalisé, individualisé, sur mesure; spécialisée dans le secteur artisanat , artisanat d'art.
Prenons RDV et établissons ensemble un diagnostic selon vos besoins et enjeux.
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Meilleurs Ouvriers de France
- COORDINATRICE de FORMATION des métiers
2018 - 2018
Ateliers et Conservatoire des Meilleurs Ouvriers de France de Saint Etienne
Coordinatrice pour 17 ateliers, plannings, organisation, montage de dossiers de financement de formation , accueil , gestion commerciale et adminisrative.
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CCI LYON METROPOLE Saint-Etienne Roanne
- Bachelor Student
Lyon
2016 - 2017
Diplôme de responsable de développement commercial
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Groupe Atoll
- Chargée de recrutement
VERN SUR SEICHE
2016 - 2017
ATOLL Le dynamisme et la souplesse d'une entreprise locale… avec la force et les moyens d’un grand groupe.
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BAYROL France
- Assistante commerciale
2015 - 2016
Service clients : gestion des appels entrants avec suivi des commandes, des reliquats, des livraisons, gestion des litiges, en relation avec les 10 commerciaux.
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EAD
- Assistante commerciale
2014 - 2015
Assistante commerciale, avec une mission principale de prospection pour accroître le fichier clients actuel. Actions de création et de mise à jour, de référencement des produits sur le site internet.
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SAGYL
- Assistante commerciale
2014 - 2014
Accueil, conseil, vente auprès de professionnels et de particuliers.
Suivi commerciale : devis, prise de commande, suivi de reliquat.
Organisation et suivi du transport, réactivité en cas de dysfonctionnement.
Assistanat de 3 commerciaux : envoi d'échantillons, suivi dossiers (reliquats, facturation, livraison...)
Gestion de locations, vente de produits consommables annexes parmi une dizaine de fournisseurs.
Facturation, encaissement, relance des paiements.
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Money distribution
- Technico commerciale sédentaire
2014 - 2014
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Praxair
- Assistante commerciale
Danbury
2013 - 2013
Assistante commerciale dédiée à un chef de pôle de production en lien avec 3 autres assistantes commerciales dépendantes chacune d'un pôle de production différent.
Prise de commandes, suivi commercial, envoi de documents certifiés, organisation du transport.
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Vanda Lighting
- Assistante commerciale
2012 - 2013
Prise de commandes, préparation des colis, facturation, encaissement, relance.
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JMI International
- Commerciale sédentaire
2011 - 2011
Accroche clientèle sur un salon, constitution d'un fichier client.
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Sipaldis
- Assistante commerciale
JOUY-EN-JOSAS
2008 - 2008
Envoi des documents commerciaux, des échantillons, prise des commandes et des RDV pour les commerciaux, facturation.Suivi commercial et logistique, information des délais et gestion des dysfonctionnements liés au transport. Fidélisation quotidienne, fichier de relance.
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Nouvelles Frontières
- Agent de comptoir
Levallois-Perret
2001 - 2008
Relation B to B et B to C, conseil et vente de produits touristiques. Géographie du tourisme, billetterie, outils informatiques technique.
J’ai appris à accueillir, à traduire la demande des particuliers pour mieux les conseiller, à instaurer une relation de confiance afin de les fidéliser. Etablir des devis, réserver, facturer, encaisser les paiements, suivre les dossiers, éditer et remettre les carnets de voyages sont des tâches qui me sont familières.
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Vacances ULVF
- Agent de réservation
1999 - 1999
Accueil physique et téléphonique, conseil et réservation de séjours pour un public familial. Entreprise à caractère social.
