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Sandrine CLEMENT

Lorient

En résumé

Forte de mes 20 années d'expérience, j'ai acquis de multiples compétences que je souhaite mettre à profit d'une entreprise Morbihannaise.

Mes compétences :
- Exploitation de données : recueil et traitement de données, analyse statistique et interprétation, suivi d'indicateurs
- Etudes : enquête de satisfaction, etudes Ad Hoc
- Informatique : tableaux de bord décisionnels, GRC, logiciels métiers, expertise Excel
- Gestion de projet
- contrôle de gestion
- communication
- gestion commerciale

Mes compétences :
Statistiques
Microstrategy
Reporting
Coordination
Conduite de projet
Assistance utilisateur
Marketing

Entreprises

  • CCI du Morbihan - Chargée du Fichier Consulaire

    Lorient 2013 - maintenant - Gestion de la base de données des entreprises ressortissantes de la CCI : mise à jour, contrôle des données, requêtes, adaptation technique
    - Tableaux de bord mensuel pour la direction générale, mise à disposition d'informations économiques sur le territoire et production de fichiers d'entreprises.
    - Suivi de l'outil de Gestion de la Relation Clients : alimentation, fiabilisation, requêtes, assistance.
    - Mise en œuvre de l'enquête annuelle sur l'évolution de l'emploi.
  • OUEST FRANCE - Animatrice Réseau Distribution

    Rennes 2012 - 2012 - Suivi des dépositaires Ouest France du Morbihan : suivi des indicateurs, des conditions commerciales
    - aide dans le développement du réseau de distribution : optimisation et restructuration des tournées de distribution.
  • SYSTEME U OUEST - Coordinatrice Observatoire - Service Etudes Marketing Réseau

    VENDARGUES 2006 - 2011 - Coordination de l'activité du pôle (5 pers): suivi planning, suivi de l'activité statistiques magasins (CA, marges et frais de personnel - 400 magasins), communication des résultats (tableaux de bord, news observatoire, mise en ligne intranet magasin)
    - Mise en oeuvre et suivi d'enquêtes nationales, régionales ou de clientèle : conception des questionnaires, mise en ligne, diffusion,suivi et relance, analyse et restitution des résultats (10 enquêtes/an, 400 à 1400 enquêtés - logiciels Net Survey et Ethnos).
    - Etudes spécifiques : performances du réseau (synthèse annuelle, bilan de la saison touristique, CA prévisionnel), projets transversaux pour les besoins des activités produits et merchandising.
    - Chef de projet utilisateur sur le Datawarehouse groupe (Microstrategy) : assistance à maitrise d'ouvrage, rédaction et diffusion des guides utilisateurs, assistance auprès du réseau.
  • SYSTEME U OUEST - Assistante Observatoire - Service Etudes Marketing Réseau

    VENDARGUES 2001 - 2006 - Définition et production des tableaux de bord de l'activité statistique.
    - Mise en place de l'outil Data Observatoire (application Microstrategy): tests, alimentation, guide utilisateur, formation, assistance.
    - Etudes spécifiques : analyse de données et réalisation de dossier de synthèse.
  • SYSTEME U OUEST - Employée administrative - Service Observatoire

    VENDARGUES 1997 - 2001 - Statistiques magasins : collecte, saisie, contrôle des données, traitement et diffusion.
    - demandes spécifiques : analyses des performances Carte U et Self Scanning.
  • SYSTEME U OUEST - Employée administrative - Direction des Ressources Humaines

    VENDARGUES 1995 - 1996 - Gestion des horaires, maladie, prévoyance
    - suivi des contrats de travail et de la paie
    - Mise en place d'un suivi des horaires pour le personnel intérimaire

Formations

Réseau

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