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Sandrine COUPÉ

MARLY

En résumé

De formation secrétaire médicale je n'ai jamais exercé ce métier car j'ai découvert la vente en porte a porte pour commencer puis en boutique et maintenant sur le terrain avec les professionnels, autodidacte je relève tous les défis la nouveauté le changement ne me font pas peur, je sais me remettre en question lorsqu'il le faut j'aime travailler en équipe

Entreprises

  • Lyreco - Attachée commerciale

    MARLY 2018 - maintenant

  • Société française des télécoms - Commerciale BtoB

    2017 - 2018 Réalisation audit téléphonie (étude des besoins, proposition matériel, communications fixes mobiles)
    Fidélisation

  • Linkeo - Conseillère en communication

    Paris 2015 - 2016 Accompagnement des petites et moyennes entreprises (artisans, commerçant, auto entrepreneur, entreprise qui démarre a développer leur activité, leur notoriété et leur chiffre d'affaire par le biais d'outil emarketing dernière génération.

  • CCA International - Superviseur

    Paris 2011 - 2014 Management équipe de 12 personnes appels entrants service rétention FAI et mobile de Bouygues Télécom
    Suivi des indicateurs quantitatif et qualitatif, Suivi de la production en temps réel (50 personnes)
    Gestion des appels sortants (rappels client), enquête de satisfaction
    Remplacement assistante administrative (gestion planning,arrêt de travail)

  • Cbi business - Assistante commerciale

    2010 - 2011 Gestion des dossiers clients (devis, factures, suivi financement )
    Prise de rendez vous pour les commerciaux (Création de sites internet, hébergement,
    référencement, films institutionnels, photos print..)
    Gestion de planning commerciaux et direction
    Gestion de stagiaires appels sortants (répartition fichier, écoute, suivi)
    Courrier, accueil client, appels entrants standard

  • Bon plan permis - Gérante

    2009 - 2012 Créatrice et co-gérante SCCS sarl
    Location de véhicules a double commande
    Prospection, gestion des planning de réservation, encaissement, factures, recouvrement, déclaration TVA, administration du site internet

  • Maximo - Télévendeuse

    2005 - 2007 Prospection nouveaux clients, prise de commande, vente directe.
    Vente de produits complémentaires sur fichier clientèle active

  • Séphora - Conseillère en Cosmétique

    BOULOGNE BILLANCOURT 2002 - 2005 Conseil et vente de maquillage, soins, parfum.
    Responsable des fournitures du magasin et de la réserve.

Formations

Réseau

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