LEVALLOIS PERRET
Je possède un cursus professionnel de plus de 10 années dans les métiers du marketing direct, notamment dans le domaine informatique, juridique, et automobile en tant que Téléprospectrice, Téléconseillère, Télévendeuse, Télécommerciale. Durant mon parcours, j'ai également contribué au développement et à la commercialisation d'un nouvel outil d' Ebusiness avec les équipes commerciale et informatique. Cela m'a permis de développer mes connaissances techniques et commerciales. Et de répondre aux attentes d'une clientèle très exigeante. J'ai pu mettre à profit mes compétences, en dispensant des formations et en supervisant une équipe de télécommerciaux.
J'ai appris à dynamiser et à motiver mon équipe commerciale (animation de réunion et gestion de conflits) afin qu'elle résolve les problèmes rencontrés lors des différentes missions.
Mes compétences :
BPM
ERP
Management
Supply chain
Prise de rendez vous
Enquète de satisfaction / d'image
Reporting
Profiling
Création de trafic ciblé
Télémarketing
Conduite d'entretien
Gestion de flotte automobile
Workflow
Détection de projets
Pas de formation renseignée