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Sandrine DA SILVA

Benfeld

En résumé

Après une maîtrise en LEA, j'ai complété ma formation par un Master en Administration des Entreprises qui m'apporte de solides connaissances dans des domaines stratégiques tels que la finance,la gestion de projets ou encore le management.

Les différentes structures que j'ai intégré m'ont permis d'occuper des postes exigeants et riches en termes de problématiques et d'enjeux au quotidien.
Outre une sensibilité produit, j'aime évoluer dans un contexte international, où ma réactivité et ma capacité à travailler en équipe sont des atouts clés pour mener à bien mes missions.
Dotée d'une grande capacité d'analyse je sais être force de propositions pour me concentrer sur la recherche de solutions.
Forte de ces expériences, je souhaite à présent intégrer une entreprise où je peux continuer à développer mes compétences et où la volonté de s'investir est un engagement au quotidien.

Mes compétences :
Commerce international
SAP
Gestion de flux
International
Management des entreprises
Recrutement
Export
Sales Force
Oracle
Administration des ventes
Import
SAP SD Sales
Microsoft Office

Entreprises

  • SOCOMEC - Gestionnaire ADV Export

    Benfeld 2015 - maintenant

  • Brasseries Kronenbourg (Carlsberg Group) - Gestionnaire ADV Import - Export

    Obernai 2013 - 2014 - Prise en charge des commandes clients de la réception jusqu'à l'expédition ( voie maritime) pour les régions suivantes: Amérique du Nord - Asie
    - Organisation des chargements ainsi que du transport
    - Établissement des documents douaniers & documents d’accompagnement ( CO, attestations d'exportation) ainsi que des formalités douanières ( Pro Douanes, Conex)
    - Facturation et suivi des litiges
    - Gestion du flux de retour des emballages consignés
    - Interface avec les filiales, la planification, la logistique, les transitaires

  • Pharmacopée Européenne - Gestionnaire ADV SAP

    2012 - 2012 * Support à l'équipe en place pour le transfert du système de gestion actuel vers SAP (module ventes-finances)
    * Remontée des problèmes rencontrés et formation d'une partie de l'équipe aux différentes transactions
    * Gestion, suivi, prise en charge des commandes des étalons de référence, des publications et des conférences

  • Orest Group - Chargée de projets Grandes Marques

    Ambatoroka - Antananarivo 2012 - 2012 Gestion & Suivi des besoins en composants et pierres pour les maisons Cartier, Piaget, Van Cleef & Arpels

    * Saisie & Suivi des commandes dans BaaN
    * Déclenchement des besoins en pierre et métal précieux pour les clients concernés
    * Vérification, et dispatch des pierres suivant les ordres de fabrication à l'Atelier de sous-traitance ainsi qu'à l'ordonnancement
    * Etablissement des dossiers d'exportation pour les livraisons hors CE
    * Suivi des pierres à facturer en collaboration avec les diamantaires

  • Merck Millipore - Gestionnaire Administrative & Commerciale

    2011 - 2011 * Support Administratif et Commercial de la force de vente pour UK-Irlande-Autriche-Allemagne
    * Gestion des écarts de prix, gestion des plaintes client, création de devis via SalesForce.com
    * Coordination des documents QA clients avec le siège aux Etats-Unis

  • Lilly France - Coordinatrice Packaging

    neuilly sur seine 2010 - 2011 * Analyse, Gestion et Coordination des demandes de développement du packaging de 90 filiales: révisions, variations et lancements
    * Travail sur différents systèmes de gestion : SAP, Trackwise, CACAO, Regulus, Kinetic
    * Interface avec les Affaires réglementaires, l'agence graphique (Leeds), le site de production (Giessen), la Qualité (interne), le service supply chain (interne & Giessen)
    * Gestion de projets de développements importants et critiques regroupant plusieurs dizaines d'articles
    * Gestion de l'amélioration des procédures dans le cadre du projet 6 Sigma, travail en respect des BPF/GMP

  • Air Product - Chargée de Planification

    2009 - 2009 * Gestion des plannings et optimisation des tournées de réparations et maintenances (équipe de 8 techniciens)
    * Interface quotidienne avec les chargés d’affaires, les techniciens et les coordinatrices techniques
    * Organisation des priorités, des urgences, ainsi que du matériel disponible sous SAP

    Outils: SAP, Map Point, Vantage, Pack Office.

  • Sony - Gestionnaire Grands Comptes ADV &Logistique

    Puteaux 2008 - 2009 Gestionnaire Logistique pour le compte PLAYSTATION
    * Suivi & gestion complète des RMAs pour les consoles PS3 & PSP sous SAP
    * Coordination avec les Sales Compagnies (Italie, Espagne, Pays Bas)
    * Mise à jour des outils et procédures utilisées et diffusion des tableaux de bords
    * Interface avec l'atelier, le service logistique, les transporteurs (expéditions hebdomadaires) et le client
    Relation Client pour le compte FORD
    * Mise en place de la plateforme e-commerce pour le SAV Ford
    * Gestion et suivi des commandes clients Europe sous Oracle
    * Suivi des livraisons & Traitement des litiges transporteurs /Gestion litiges clients

  • Expectra - Chargée de Recrutement

    Saint-Denis La Plaine Cedex 2007 - 2007 • Définition du poste et du profil du candidat en collaboration avec les clients et prospects
    • Rédaction et diffusion des annonces sur les différents supports
    • Sourcing, Sélection et Evaluation des candidats
    • Présentation et suivi des dossiers de candidature aux clients et prospects
    • Travail en étroite collaboration avec différentes structures (ANPE, APEC)
    • Taches administratives liées aux contrats de travail, gestion des dossiers gestion de la base de données
    • Participation aux forums et salons de recrutement

Formations

  • EM Strasbourg

    Strasbourg 2006 - 2007 Administration des Entreprises

    Le master MAE etait dispensé par l’Institut d’Administration & des Entreprises de Strasbourg anciennement pôle de gestion.

  • Université Nancy 2 MIAGE

    Nancy 2001 - 2005 Maîtrise LEA, mention Affaires et Commerce

Réseau

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