2002 - maintenant- Accueil téléphonique (renseignements, gestion des litiges …)
- Suivi des commandes avec mise à jour de tableaux de bord
- Gestion des livraisons sur la Sarthe, l’Eure et Loir et la région parisienne
- Mise à jour de la base de données clients (sur un logiciel interne)
- Rédaction de courriers, de notes, envoi de mailings
- Réalisation de graphiques et de présentations Powerpoint
- Traitement de la partie administrative des réponses aux appels d’offres
- Saisie des propositions commerciales
- Formation des nouveaux commerciaux à la base de données internes
CTTM (Centre de Transfert de Technologie du Mans)
- Secrétaire
2001 - 2002- Gestion du courrier
- Accueil physique et téléphonique
- Courriers, notes
- Mise en forme de divers documents (accords de confidentialité, graphiques…)
- Saisie des bons de commande et des devis
Intérim
- Diverses missions d'intérim en secrétariat