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Sandrine DROUHARD

Cergy

En résumé

Une nouvelle aventure professionnelle commence!

Mes compétences :
WAN
VPN
Fibre optique
DSL
Gestion d'équipe
Gestion de la relation client
Management opérationnel
Gestion grands comptes
Formation
Voix sur IP
Gestion de projet
Télécommunications

Entreprises

  • Spie CityNetworks - Responsable d'Affaires FTTH

    Cergy 2018 - maintenant Gestion technique, administrative, économique et commerciale de déploiement de réseaux FTTH.

  • Sfr - Responsable Opérationnelle Grands Comptes

    2015 - 2016 En tant que maîtrise d'ouvrage, assurer le pilotage et la coordination de la production ainsi que le suivi d'exploitation, proposer des plans d'actions, former les clients sur les outils et process, garantir la relation avec les clients, animer les comités.
    ITIL Certificated in IT Service Management

  • Completel - Responsable Opérationnelle de Comptes

    La Défense Cedex 2010 - 2014 En tant que maîtrise d'ouvrage, assurer le pilotage et la coordination de la production ainsi que le suivi d'exploitation, proposer des plans d'actions, former les clients sur les outils et process, garantir la relation avec les clients, animer les comités.
    Clients publics et privés

  • Groupe ATAC-Simply Market - Responsable Formation Informatique France

    2006 - 2010 Définir une politique de formation pour la DSI, garantir sa mise en oeuvre ainsi que ses résultats. Accompagnement à la conduite du changement, déploiement d'un nouvel ERP.

Formations

  • AXELOS Global Best Practice

    Paris 2014 - 2014 ITIL

  • Université (Saint Quentin En Yvelines)

    Saint Quentin En Yvelines 1994 - 2006 Doctorat en sciences humaines

Réseau

Pas de contact professionnel

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