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SOMAINTEL
- Chargée de Clientèle Sédentaire
VERN-SUR-SEICHE
2013
Responsable du portefeuille de clients de la région Bretagne
- Etude des besoins – Conseils - Construction de solutions techniques
- Relation avec le service technique, fournisseurs, constructeurs, bureau
d’étude et consultants de logiciels
- Etablissement des offres commerciales, réponse aux appels d’offres
- Relance clients et établissement de reporting hebdomadaire
- Vente directe sur des produits packagés
- Réussite régulière de mes objectifs commerciaux en pleine autonomie
Vente terrain
- Ingénieur commercial pendant 10 mois pour un remplacement de congés
maternité
Gestion de projet
- Référent stratégique du Front Office lors de notre changement d’ERP
– Du cahier des charges à la mise en place – 18 mois
- Formation des utilisateurs
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Apogéa
- Responsable Administratif Grand Ouest
LEVALLOIS-PERRET
2015 - maintenant
Au sein du Pôle de Gestion composé de 4 activités ADV, Achats, Logistique et Planification
Référent => Interlocuteur des tâches au quotidien
- Apporter une expertise métier
- Contribuer au suivi qualité de l’activité
- Suivre l'activité
- Déblocage compte client
- Proposer et suivre les indicateurs
- Gérer les réclamations et les dossiers complexes
- Répartir la charge de travail au sein de l’équipe
- Gérer les plannings
- Identifier et remonte les dysfonctionnements
- Élaborer et mets à jour les procédures
- Résolution problème techniques et habilitations
- Former les nouveaux entrants et assure la formation continue de l’équipe
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SOMAINTEL AVEO
- Référent Pole de Gestion
2015 - 2015
Au sein du Pôle de Gestion ECE composé de 4 activités ADV, Achats, Logistique et Planification
Référent => Interlocuteur des tâches au quotidien
- Apporter une expertise métier
- Contribuer au suivi qualité de l’activité
- Suivre l'activité
- Déblocage compte client
- Proposer et suivre les indicateurs
- Gérer les réclamations et les dossiers complexes
- Répartir la charge de travail au sein de l’équipe
- Gérer les plannings
- Identifier et remonte les dysfonctionnements
- Élaborer et mets à jour les procédures
- Résolution problème techniques et habilitations
- Former les nouveaux entrants et assure la formation continue de l’équipe
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SOMAINTEL AVEO
- Responsable Pôle de Gestion ECE
2013 - 2015
Le pôle de gestion est composé de 4 activités ADV, Achats, Logistique et Planification
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SOMAINTEL
- Assistante Commerciale
VERN-SUR-SEICHE
2004 - 2007
Relation Clientèle
- Réalisation des devis en autonomie et en collaboration avec les
commerciaux
- Enregistrement des commandes et facturation clients
- Saisie et suivi des contrats clients
- Suivi des dossiers de financement
Achat :
- Saisie des commandes et suivi des dossiers jusqu'à la livraison
- Préparation des dossiers d’installation
- Demande de cotation fournisseur
Divers :
- Gestion des plannings des commerciaux
- Standard téléphonique
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TESSON INFORMATIQUE
- Assistante de Direction
2000 - 2003
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SODIFRANCE
- Responsable Administration des Ventes & Logistique
Saint-Grégoire
1999 - 2000
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SODIFRANCE
- Attachée technico commerciale
Saint-Grégoire
1996 - 1999
