Mes compétences :
Gestion de projet
Salesforce.com
Management d'équipe
Entreprises
SFR Business Team
- Responsable Projets
Saint-Denis2006 - maintenantDepuis Juillet 2008 :
Maîtrise d'ouvrage de la Direction Commerciale
Mise en place pour SFR Business Team d'une solution de gestion de l'activité commerciale "Salesforce.com" pour la force de vente interne et le réseau de distribution BtoB.
- Analyse du besoin, conception détaillée, rédaction des expressions de Besoins, déploiement, recette, gestion des évolutions.
- Conduite du changement, accompagnement des utilisateurs
- Interface Utilisateurs, DSI , TMA
Bugdet : 4 M€ , à ce jour 2000 utilisateurs
Intégrateur : Accenture
De Janvier 2006 à Juillet 2008:
Direction de l'Enseigne en charge des projets :
- Extranet Distributeurs (1500 utilisateurs)
- SFR business Center : Outil gestion de Proposal Center pour le réseau de distribution de SFR Business Team.
800 utilisateurs,
solution : Proposal Studio - Editeur Jack In The Box
SFR Entreprises
- Responsable de la Cellule des Marchés Publics
1998 - 2006Mise en place de Cellule Marché Publics
Management et Animation d'une équipe de 4 à 9 personnes
Industrialisation des process de traitement des réponses aux Appels d'Offres
Support à la force de vente dédiée "Secteur Public"
Expertise du Code des marchés Publics
GRUPPO LA PERLA FRANCE
- Responsable ADV
1991 - 1998- Suivi des clients : suivi et gestions des commandes, ventes, relances, gestion des réassorts, suivi des livraisons
- Coordination logistique : relations et négociations avec les transporteurs, organisation et informatisation de la gestion des stocks
-Gestion et suivi des prévisions de ventes
-Organisation d'opérations commerciales : podiums, salons, animations GM
