Mes compétences :
EPANET
Gestion de projet
Traitement des eaux
Entreprises
DALKIA Groupe EDF
- Chargée de clientèle
2015 - maintenantActuellement responsable du lien commercial avec l’ensemble de la clientèle du portefeuille dont j'ai la charge.
En relations fonctionnelles étroites avec le Directeur d’Agence Commerciale, les Chefs de Secteurs/Chef d'Unité d’Exploitation et les services supports.
Principales missions :
*Assurer les relations courantes avec la clientèle, en particulier, être à l’écoute des
problèmes, des réclamations, des besoins et des souhaits des clients.
*Piloter les offres commerciales dont j'ai la charge.
*Proposer et défendre auprès des clients les offres commerciales
*Rechercher la pérennité et l’évolution de mon portefeuille de clientèle.
*Développer le portefeuille commercial dans le cadre des objectifs fixés.
Veolia Environnement Recherche & Innovation
- Ingénieur d'étude - Chargée de projet
2005 - 2014MISSIONS :
°Montage de projets pluriannuels
°Suivi de la réalisation technique et du budget (~300kE/an/projet)
°Encadrement équipe projet : ingénieurs, techniciens et stagiaires
°Mise en oeuvre de la politique de sécurité de l'entreprise
°Communication et Valorisation orales et écrites pour un public scientifique et technique
DOMAINES D'INTERVENTION :
Maîtrise du risque chimique et des sous-produits de désinfection dans les réseaux d'eau potable pour Veolia Eau
Gestion du risque microbiologique des réseaux d'eau intérieur et des circuits de tours aéroréfrigérantes pour Dalkia et Veolia Water Solutions & Technologies
Surveillance et détection en continu de la contamination et de la décontamination des réseaux d'eau potable (Projet Européen SECUREAU)
Etude et suivi en continu de l'encrassement des réseaux d'eau potable (Projet Européen SAFER)