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Sandrine GERONIMI

LYON

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  • Intrum JUSTITIA - Chargé de recouvrement confirmé

    2008 - maintenant Gestions des appels entrants et sortants, répondre au demande des clients et des débiteurs
    Gestion de l'agenda
    Aider et transmettre mes connaissances au nouveaux arrivants en les aidants et en les accompagnants pour obtenir leurs objectifs et mieux gérer leurs dossiers
    Traiter et aider si besoin l'agent administratif dans diverses tâches
    Etc...

  • Astus (centre d'appels depannage, veterinaires,...) 24/24 - Assistante superviseur

    2005 - 2008 Mise en place de nouveaux clients
    ( consignes pour les agents suivant les heures d'intervention et les jours, nom des intervenants, ...)
    Gestion d'une équipe (20 personnes)
    (Planning, formation, ecoute, ...)
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