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Sandrine GRÉLARD

Paris

En résumé

Après plusieurs années passées au sein du secteur bancaire, à des postes à caractères commerciaux ou administratifs, j’ai pris la décision de donner un nouvel élan à ma carrière.

Motivée et perspicace, possédant une réelle volonté de m’orienter vers un domaine plus en corrélation avec mes aspirations et mes compétences antérieures, j’ai choisi de compléter mon cursus initial par deux formations supplémentaires, préparées en parallèle de mon activité professionnelle.

Passionnée depuis toujours par le monde de la communication, le domaine artistique et les évolutions technologiques, je saurais vous apporter mon savoir-faire et mes connaissances pour mener à bien vos projets.

Dans un monde en perpétuelle évolution, mes capacités d’adaptations et ma curiosité d’esprit seront des atouts supplémentaires à notre collaboration.

Mes compétences :
Plan de communication
Web 2.0
Internet & Multimédia
Pack Microsoft Office
Indesign et Photoshop
Gestion de projets
Supports de communication
Rédaction de contenus
Réseaux sociaux & Social Media
Veille
Compétences rédactionnelles
Nouvelles technologies
Internet
Photoshop
PAO
Indesign
NTIC
Blogging

Entreprises

  • CIC - Gestionnaire Service Clients

    Paris 2013 - maintenant
  • CIC - Assistante Commerciale

    Paris 2011 - 2013 Vente de produits et services, suivi des prêts immobiliers. Gestion des relations fournisseurs. Correspondante produits téléphonie, veille concurrentielle et informationnelle, diffusion des informations en interne, animation du point de vente et commercialisation de la gamme.
  • CIC Paris - Conseiller en ligne

    Paris 2008 - 2011 Réception et traitement des appels destinés aux agences du réseau d’Ile de France, et du service réclamations du CIC Paris. Transmission de compte-rendus d’entretiens aux chargés de clientèle.
  • CIC Paris - Conseiller Accueil

    Paris 2003 - 2007 Vente de produits et services. Traitement des risques, gestion du pôle accueil, formations de collaborateurs. Développement d’un portefeuille clients. Ajustement des supports de communication.
  • Ideclik Multimédia (Web agency - 85) - Webmaster

    2002 - 2002 Création et mise à jour de pages web. Retouches d’images et création de logos destinés à la mise en ligne (sous Photoshop).
  • Ovny Communication (Agence de communication - 85) - Webmaster

    2002 - 2002 Conception d’une interface permettant la mise à jour de la page d’actualités du site de l’agence (sous programmation PHP), réalisée en collaboration avec le graphiste de l’agence.
  • Les Enfants de La Mer - Projet étudiant

    2000 - 2001 Mise en place et réalisation d’une journée de sensibilisation à la protection de la mer et du littoral : "Les Enfants de la mer", réalisée dans le cadre d’un projet étudiant, et en faveur des enfants des écoles primaires de la Ville. Action soutenue par la Mairie de La Rochelle et Quiksilver Initiative. Recherche de sponsors et d’intervenants, relations presses (enregistrement d’une émission de radio, événement couvert par la presse écrite et la télévision).

Formations

  • Université De Bourgogne

    Dijon 2011 - 2012 Bâtir un plan de communication, Donner du sens aux messages, Décoder les messages d’écran, Médiations et pratiques culturelles, Maîtriser les évolutions d’Internet, Construire un système de veille informationnelle, Méthodologie en sciences de l'information et de la Communication
  • Université Montpellier 3 Paul Valery

    Montpellier 2010 - 2011 PAO (Indesign), Analyse des médias (TV, radio, presse écrite,...), Suivi de projet culturel, Pragmatique et Grammaire pour la communication, Ethnographie de la communication, Analyse des interactions verbales et du discours..
  • ISATIC

    Lucon 2001 - 2002 Certificat Professionnel (Niveau L3) de Chef de Projet Internet et multimédia

    Chef de Projet Internet et multimédia - Création de sites internet, Méthodologie et gestion du projet web, Techniques Graphiques (Photoshop, Illustrator), Référencement, Langages Web (PHP,HTML)
  • Université La Rochelle

    La Rochelle 1999 - 2001 DUT Techniques de Commercialisation

    Compétences Commerciales (Négociation vente, Approche des marchés étrangers et du commerce international), Analyse mercatique et relation commerciale (Marketing, Communication, Psychosociologie, Mercatique du point de vente), Economie, Organisation, Droit

Réseau

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