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Sandrine HABARY

NIORT

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Idmacif - Webconseillère

    NIORT 2012 - maintenant * Prise d'appels entrants, conseil par tchat et accompagnement des clients pour leur souscription sur le site ;
    * Gestion du courrier client et validation des contrats ;
    * Appels sortants pour les clients en mise en demeure

  • Socram - Gestionnaire Contentieux

    2005 - 2012 Recouvrement Amiable, service contentieux, à Socram- Banque
    - Gestion d'un portefeuille d'environ 500 sociétaires ;
    - Ouvrir un dossier et compléter les éléments du contrat ;
    - Assurer un contact téléphonique ou par mail permanent avec les emprunteurs ;
    - Conseil et mise en place de solutions de règlement des arriérés ;
    - Gestion du courrier, des règlements

  • Macif - Aide gestionnaire d'assurance

    Niort 2004 - 2004 Prise de rendez vous pour la reconquête des sociétaires ayant demandé la résiliation de leur contrat

  • MAAF - Aide Gestionnaire d'Assurance

    Chauray 2004 - 2005 Renseignement sur les prestations, cotisations des clients ;
    - Prise en charge (optique, hospitalière) pour les professionnels de Santé ;
    - Gestion et aide aux agences

    Aide Gestionnaire d'Assurance à la Macif (2004 pendant 2 mois/2)
    - Prise de rendez-vous pour la reconquête des sociétaires ayant demandé la résiliation de leurs contrats ;
    - Appels sortants dirigés vers les sociétaires Macif pour information de nouveaux produits et tarifs

Formations

Réseau

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