J’ai un bts « administration de la production audiovisuelle ».
J’ai commencé mon parcours professionnel comme adjointe de production sur des court-métrages. Cela consistait à gerer la partie administrative logistique et financière d’une production.
La conjoncture professionnelle et la vie familiale on fait que je me suis orientée dans le secrétariat médical.
Après avoir fait le tour de cette profession et j’ai voulu donner un nouvel élan à ma carrière professionnelle en effectuant divers mission d’intérim.
C’est ainsi que j’ai intégré Sara Lee.
Pendant 10 j’ai occupé le poste de gestionnaire clientèle dans le secteur de la distribution avec une spécificité sur des produits saisonniers : la gamme catch et pyrel produits insecticide. Cela correspondait à un portefeuille de 200 refs, et sur l’ensemble des gammes 800 refs
Il a 2 axes importants sur ce poste :
La gestion des commandes dans sap ainsi que la gestion partagée des approvisionnements gpa
La centralisation et coordination des retours saisonniers avec la reprise des cartons invendus pour la totalité des clients des grandes distributions.
Depuis 2 ans je suis chez William Saurin ou j'occupe un poste de gestionnaire clientèle (optimisation de commandes, gestion de 6 entrepots gpa)
J'ai participé comme key-user au passage sur sap, en intégrant les tests, l'élaboration du book et la formation de mes collègues.
Mes compétences :
SAP
ewr
Sens du service et de la commercial
Gestion des litiges
Organisation du travail
Sens du service et de la relation commerciale
Gestion de la relation client