Mes compétences :
Animation de réunions
Certification Qualité
Gestion budget
Gestion de projets
Entreprises
SSIAD des 3 Vallées (La Bastide Clairence)
- Technicienne Administrative
maintenantCDD de 5 semaines :
Collaboration à projets: autoévaluation, enquêtes de satisfaction
Accueil physique et téléphonique
Gestion des commandes - Facturation
Gestion des relations avec nles professionnels médicaux et paramédicaux
Centre SSR
- Attachée de Direction
2012 - maintenantMission : seconder la direction dans l’organisation et le fonctionnement quotidien de la structure
•Poursuite des responsabilités de Responsable Assurance Qualité
•Co-Pilote du Projet d’établissement 2014-2019
•Référent établissement Développement Professionnel Continu (DPC)
•Référent établissement pour le déploiement de l’outil Via-Trajectoire
•Participation active à l’élaboration et au suivi du CPOM
•Suivi des dossiers de renouvellement d’autorisations d’activités de SSR
•Mise en place et suivi de tableaux de bord sociaux
•Négociation et rédaction d’accords d’entreprise : pénibilité au travail, égalité professionnelle
•Communication : mise à jour du site internet, organisation de campagnes de marketing direct, création de supports de communication
Centre SSR
- Responsable Assurance Qualité
2011 - maintenantMission : piloter et conduire la démarche qualité
•Pilotage de la démarche de certification V2010 de la Haute Autorité de Santé (visite V2010 en novembre 2012)
•Programme d’ETP : suivi des évolutions du programme, autoévaluation annuelle
Animation des réunions d’instances : CRU, COPIL, COVIRIS
•Coordination des réunions d’instances : CME, CLIN, CLAN, CLUD
•Participation à la définition et à la mise en oeuvre de la politique qualité et gestion des risques
•Formalisation et mise en oeuvre du Programme annuel d’amélioration continue de la qualité et de la gestion des risques
•Gestion des évènements indésirables (méthode ORION)
•Gestion du système documentaire
•Recueil des indicateurs nationaux, mise en place d’actions d’amélioration
•Appui méthodologique des acteurs pour les évaluations des pratiques professionnelles
•Mise en place et suivi d'audits qualité
•Mise en place et suivi de la cartographie des risques
•Gestion des risques professionnelles : mise à jour du DUE, élaboration des fiches individuelles de pénibilité
SSIAD de Soule et SSIAD des 3 Vallées
- Chargée de Mission
2011 - 2011Mission d’accompagnement à l’évaluation interne :
Elaboration du Rapport des résultats de l’évaluation
Mise en place du Plan d’action
Communication : Réalisation de la plaquette de présentation du SSIAD de Soule
Enquêtes de satisfaction
2009 - 2010- GRH:
Participation à l'élaboration du projet social (audit social, évaluation du climat social, mise en place d'indicateurs sociaux)
Gestion des contrats et plannings - Fiches de poste
Proposition de scénarios de réorganisation du service des ASH
- Qualité :
Autoévaluation Angélique
Gestion documentaire
Gestion des admissions des résidents(Logiciel Titan)
