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Sandrine MATUSZAK

SAVIGNY-LE-TEMPLE

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Citrix Winframe
Management
Service clients
Recrutement

Entreprises

  • Groupements Achats E.Leclerc (GALEC) - Animatrice réseau & formatrice

    2008 - maintenant : Animatrice réseau/ formatrice itinérante - Galec (Groupement
    d'Achats Leclerc) (Ivry sur Seine 94) / Eurolease (Trappes 78)
    - Formation du personnel dédié de 135 centres E.Leclerc
    - Plannification des formations avec les centres : PDG, directeurs ou encadrants
    - Présentation du concept et des produits aux équipes location des centres Leclerc : hôtesses de caisse, responsables secteurs ou directeurs
    - Formation au logiciel de location et aux procédures: qualification du client, sinistre, maintien des véhicules
    - Développer les techniques de vente auprès des équipes location
    - Animation et suivi commercial :
    - Informations et réponses aux questions
    - Recueil d’informations et transmissions aux équipes location et à la hiérarchie
    - Conseil sur la PLV / aide visuelle
    - Gestion du parc de véhicules en fonction des besoins et résultats
    - Veille concurentielle et remontée des informations vers les magasins
    - Analyser les opportunités et conseiller les services
    - Suivi administratif:
    - Suivi mensuel et ponctuel de la facturation
    - Analyse des résultats mensuels / annuels
    - Contrôle du visuel légal et obligatoire
    - Reporting hebdomadaire à la hiérarchie et aux magasins et organisation des visites
    - Evaluation des risques (sinistres, vices de procédures, affichage)
  • Groupement d'Achats E.Leclerc (GALEC) - Animatrice de réseau

    2008 - maintenant
  • Eurolease - Convoyeur de véhicules

    2005 - 2008 Oragnisation des prises de véhicules légers et utilitaires sur les parcs logistiques à destination d'autres parcs ou de clients
  • Avis Location de véhicules - Chef de station

    Puteaux 1997 - 2007 Accueil clients en vis-à-vis et au téléphone
    Fomration des équipes au logiciel et aux procédures location
    Animation et suivi commercial
    Suivi administratif
    Management et recrutement
  • Mc Donalds - équipière

    guyancourt 1996 - 1997 Accueil clients

Formations

  • HEIG

    Paris 1994 - 1996 Brevet de Technicien Supérieur

    Formation en alternance avec la Société Concepts Infographiques
    Poste occupé: assistante commerciale et marketing
  • HEIG (Hautes Etudes Informations Et De Gestion ) (Paris)

    Paris 1994 - 1996
Annuaire des membres :