2008 - maintenant: Animatrice réseau/ formatrice itinérante - Galec (Groupement
d'Achats Leclerc) (Ivry sur Seine 94) / Eurolease (Trappes 78)
- Formation du personnel dédié de 135 centres E.Leclerc
- Plannification des formations avec les centres : PDG, directeurs ou encadrants
- Présentation du concept et des produits aux équipes location des centres Leclerc : hôtesses de caisse, responsables secteurs ou directeurs
- Formation au logiciel de location et aux procédures: qualification du client, sinistre, maintien des véhicules
- Développer les techniques de vente auprès des équipes location
- Animation et suivi commercial :
- Informations et réponses aux questions
- Recueil d’informations et transmissions aux équipes location et à la hiérarchie
- Conseil sur la PLV / aide visuelle
- Gestion du parc de véhicules en fonction des besoins et résultats
- Veille concurentielle et remontée des informations vers les magasins
- Analyser les opportunités et conseiller les services
- Suivi administratif:
- Suivi mensuel et ponctuel de la facturation
- Analyse des résultats mensuels / annuels
- Contrôle du visuel légal et obligatoire
- Reporting hebdomadaire à la hiérarchie et aux magasins et organisation des visites
- Evaluation des risques (sinistres, vices de procédures, affichage)
Groupement d'Achats E.Leclerc (GALEC)
- Animatrice de réseau
2008 - maintenant
Eurolease
- Convoyeur de véhicules
2005 - 2008Oragnisation des prises de véhicules légers et utilitaires sur les parcs logistiques à destination d'autres parcs ou de clients
Avis Location de véhicules
- Chef de station
Puteaux1997 - 2007Accueil clients en vis-à-vis et au téléphone
Fomration des équipes au logiciel et aux procédures location
Animation et suivi commercial
Suivi administratif
Management et recrutement