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Sandrine MILOUD

LE MANS

En résumé

Après 13 années passées dans un groupe de Télécommunications dont 11 en tant que Coordinatrice Qualité, j'ai décidé de me m'investir dans l'accompagnement thérapeutique.

Mon besoin d'élargir ma compréhension de l'être humain (les différentes énergies qui l'animent, les émotions, le stress ...) m'a naturellement conduite vers le symbolisme de la maladie et les soins énergétiques.

Aujourd'hui je suis à vos côtés pour vous aider à prendre soin de vous :

j'écoute, j'accompagne, propose des soins personnalisés, stimule les processus d'auto-guérison du corps par des techniques thérapeutiques naturelles.

Entreprises

  • B2S - Coordinatrice Qualité-Formation

    2010 - 2011 * Pilote & référente site de la norme NF345 / co-animation du Pôle Qualité-Formation, sur les activités SFR, 3939, FTN, la Poste mobile :
    * Organisation de la mesure de la qualité des plateaux téléphoniques ;
    * Suivi des écarts, mise en place et contrôle des plans d'actions Qualité ;
    * Participation aux comités Qualité, de production et de pilotage ;
    * Créations des reporting Qualité pour comités de production et de pilotage ;
    * Gestion de la base d'écoutes
    * Création et mises à jour des grilles d'écoutes ;
    * Organisation des séances d'étalonnages avec les donneurs d'ordre ;

  • B2S - Coordinatrice Qualité Multi-clients

    2002 - 2009 * En charge du pilotage des cellules Qualité des sites de Rennes, du Mans et de Chalon. Animation de l'activité de 9 Opérateurs qualité dont 6 à distance :
    * Participation au recrutement des Opérateurs Qualité ;
    * Déplacements sur les sites distants ;
    * Mises en place de baromètres Qualité, suivi des écarts et plans d'actions ;
    * Participations aux comités Qualité
    * Animation des réunions d'équipes
    * Gestion des plannings ;

  • Hays - Ceritex - Opératrice qualité Noos

    2001 - 2002 * En charge de la mesure de la qualité des plateaux téléphoniques ;

  • Société b2s le Mans, Centre d'appel dédié aux services clients de Noos, 9 Cegetel, Gaz de France, - Coordinatrice Qualité

    2000 - 2012 Et aussi : Télé2, Ratp, SFR, 3939, France Télévision Numérique, la Poste mobile.

  • Hays - Ceritex - Téléconseillère Noos multimédias

    2000 - 2001 * Support technique aux problèmes de connexion à Internet et à la Télévision
    numérique par le câble.

Formations

  • Maître Reiki Christophe Tissier

    Le Mans 2013 - 2013 1er degré Reiki "Shoden"

  • Nicole Raymond - Anne Givaudan - Antoine Achram

    Le Mans / Le Plazac 2012 - maintenant Comprendre les différentes énergies qui nous composent, apprendre à les équilibrer
    Reconnaître ses pensées, ses émotions et les gérer sur le plan énergétique
    Accompagner une personne dans l'harmonisation de sa structure énergétique
    Protocoles thérapeutiques Esséniens : utilisation du son et des huiles essentielles

  • Institut Cassiopée Formation

    Paris 2012 - 2014 "M2" Maître praticien énergétique

    Anatomie et Physiologie
    Alimentation et émotions
    Équilibre du terrain acido-basique
    Structure de l'homme selon la Médecine traditionnelle chinoise (MTC)
    Structure de l'homme selon la vision ancestrale Indo-Tibétaine
    Gestion des émotions (Fleurs de Bach - EFT)
    Bio décodage
    Traitements naturels
    Thérapie manuelle

  • Chambre De Commerce Et D'Industrie De L'Eure, CCI Eure

    Evreux 2011 - 2012 Licence Professionnelle en alternance avec B2s

    Université de Rouen

Réseau

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