Sens du service client, organisée, polyvalente et autonome.
Excellent relationnel, très bonne capacité d'adaptation, dynamique et optimiste
Entreprises
FAPE ASSURANCES
- Gestionnaire sinistres IARD
MONTARGIS2013 - maintenantGestionnaire sinistres IARD, de l'ouverture au règlement, maîtrise de la Convention IRSA, CIDRE et CIDRE COP.
Recours Droit Commun.
MONTARGIS2013 - maintenant(courtier GENERALI, AXA, ALLIANZ ...)
- Accueil des clients (agence, téléphone) ;
- Gestion des dossiers productions (devis, affaires nouvelles, avenants) ;
- Gestion des dossiers sinistres (ouverture et gestion complète jusqu'au règlement)
Automobile (flotte) et IARD pour des particuliers et entreprises
Gestion de la copropriété MAES, 250 immeubles.
AXA France
- Collaboratrice d'un Agent Général
Nanterre 2008 - 2013Collaboratrice unique d'u Agent Général
Accueil des clients à l'agence, par téléphone, information ,conseil, devis, affaires nouvelles des contrats IARD, avenants. Ouverture des dossiers sinistres, gestion complète, mission d'expertise et règlements. Recours en Droit Commun.
AXA ASSURANCES
- Gestionnaire production/sinistre
2008 - 2013: Gestionnaire production/sinistre (collaboratrice unique d'un Agent Général)
- Accueil des clients (agence, téléphone) ;
- Gestion des dossiers productions (devis, affaires nouvelles, avenants) ;
- Gestion des dossiers sinistres (ouverture et gestion complète jusqu'au règlement) ;
- Envoie des quittances, réception des règlements des primes, gestion des impayés
ENTREPRISE DESCHINKEL
- Secrétaire comptable
2003 - 2008Accueil des clients (agence, téléphone) gestion du planning (20 salariés) ;
- comptabilité
Strasbourg2000 - 2003Service production : contrôle qualité et validation des contrats ;
- Service sinistre téléphonique d'ouverture et de gestion des sinistres de l'ouverture jusqu'au règlement
- Service sinistre Convention IRSA (titre V, titre VII section 1 et 2, tableau de répartition, recours à échelon supérieur
GAN
- Gestionnaire production/sinistre
1994 - 2000: Gestionnaire production/sinistre au (collaboratrice unique d'un Agent Général)
- Gestion des dossiers productions (devis, affaires nouvelles, avenants) ;
- Gestion des dossiers sinistres (ouverture et gestion complète jusqu'au règlement)
UGN/ LE CONTINENT ASSURANCES
- Gestionnaire sinistre
1992 - 1994Gestion des dossiers sinistres (ouverture et gestion complète jusqu'au règlement)