Menu

Nicolas DUMORTIER

LILLE

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Lille ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Employé en tant que conseiller clientèle au sein du groupement de prévoyance - retraite AG2R La Mondiale depuis 2007, mon cheval de bataille est la satisfaction du client. Souvent force de propositions, toujours volontaire pour la mise en application de nouvelles procédures ou de nouveaux outils, j'aime l'innovation et je m'adapte facilement.

Mes compétences :
Persévérance
Rigueur
Connaissances informatiques
Relation client
Connaissance et Culture Metier
Adaptabilité
Synthèse
Communication écrite
Analyse des besoins

Entreprises

  • AG2R La Mondiale - Conseiller clientèle

    2007 - maintenant

  • MADRICS MEDIA FRANCE - Commercial sédentaire

    2002 - 2007 Madrics Media France, société créée en 2002, fabriquant et distributeur d'accessoires pour console de jeux vidéos et informatique.
    Premier employé commercial recruté par la société, j'ai participé activement au développement de celle-ci. Partis de rien, nous sommes maintenant parmi les 3 plus grands acteurs de ce marché.
    J'ai commencé à travailler avec les revendeurs indépendants, puis avec des centrales telles que Je Console, Antares et enfin avec différents sites marchands comme Cdiscount ou Alapage.
    N'ayant eu aucune formation commerciale de base, je me suis formé sur le terrain. J'ai réussi à développer et à fidéliser mon portefeuille clients en travaillant principalement la relation client.

  • Education Nationale - Surveillant d'Externat / Maître d'Internat

    Paris 1994 - 2001 Affecté à la surveillance des élèves et à diverses tâches administratives, j'ai appris à ce poste à travailler en équipe et au fur et à mesure de mon expérience, j'ai pris goût aux responsabilités que j'ai cherché à acquérir de plus en plus.
    J'ai ainsi pris en charge des ateliers d'activités culturelles telles que des clubs de jeux, de cinéma ou encore d'échecs.
    J'ai aussi pratiqué durant 2 ans l'aide aux devoirs pour des élèves en difficulté (niveau 6ème à 4ème) en français, histoire-géographie et mathématique.
    Je précise que durant cette période, je suivais des études universitaires conjointement.

Formations

  • CNAM

    Lille 2013 - maintenant Licence RH

    Formation en cours du soir.
    En préparation à un titre de Responsable des Ressources Humaines (Bac +4).

  • Centre De Formation AGIRC-ARRCO (Paris)

    Paris 2010 - 2011 Conseiller en protection sociale

    Certificat de Qualification Professionnelle

  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Villeneuve D'Ascq 1995 - 2000 Psychologie option travail et ergonomie

  • Université Lille 2 Droit Et Sante

    Lille 1993 - 1995 Droit

  • Lycée Gambetta

    Arras 1988 - 1993 Scientifique

    Bac C Mention Bien

Réseau

Annuaire des membres :