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Sandrine PIERRE

Nanterre

En résumé

Depuis 10 ans, j'ai pu évoluer entre des postes d’exécution et de commercialisation (B to C). Je me suis enrichies par la culture de ces différentes structures (associations, entreprises publiques et privées), types de structures (TPE, PME, associations, entreprises internationales) et par différentes méthodes d'organisations selon l'image et l'environnement réglementaire.
Grâce à mes précédentes expériences, je peux fournir une approche différente, mettre en œuvre une politique qualité dans votre structure et trouver des solutions aux problématiques existantes.
Je suis une personne dynamique, d'une grande adaptabilité, consciencieuse et de confiance. Ces qualités ont été reconnues par mes anciens employeurs (recommandations).

Entreprises

  • ISOR - Coordinatrice

    Nanterre 2017 - maintenant Mise en place de méthodologies de travail et de process du service commercial : Création de trames d'offres commerciales ...
    Réponses aux Appels d'offre, RFI ...
    Pilote national des Assistantes commerciales
    Assistanat du Directeur de Développement National

  • PRESDEVOUS - Responsable de secteur/ Coordinatrice

    2015 - 2017 Développement commercial
    Chargée de la démarche qualité de l'entreprise
    Gestion des anomalies quotidiennes

  • LA COMPAGNIE DES FAMILLES - Responsable de secteur

    SENLIS 2011 - 2014 Encadrement de 50 salariés et + dans le secteur 78, 92, 95
    Proposer un appui personnalisé aux personnels et aux clients
    Coordination, organisation et gestion des interventions
    Gestion du personnel (bulletin de paie, contrat de travail…)
    Gestion des tâches administratives
    Gestion des contrats clients
    Développement commercial
    Evénement de recrutement

  • ADOMIA. - Responsable de secteur

    2011 - 2012 - Commercialiser différents services à la personne (aide à domicile, aide à la toilette, Ménage/repassage, chauffeur transporteur...)
    - Evaluer les besoins de l’usager au domicile : évaluation de la situation, élaboration du plan d’aide personnalisé.
    - Veiller au bon déroulement du plan d’aide en coopération avec les équipes médico-sociales intervenant chez le bénéficiaire
    - Organiser ou superviser les interventions des intervenants à domicile dans le respect de la législation du travail (nouvelle mission, changement plan d’aide, remplacements, congés)
    - Gérer les anomalies des interventions à domicile
    - Assurer l’encadrement des intervenants à domicile et la gestion des ressources humaines : recrutement, évaluation du personnel, bulletin de paie, déclaration URSSAF
    - Assurer le lien avec les prescripteurs (CCAS, Coordination gérontologique…), familles, tuteurs, curatelles.
    - Gérer la télégestion des intervenants à domicile
    - Accueil téléphonique et physique

  • ESAT COTRA - SANTE MENTALE - Yvelines Sud

    2011 - 2011 FORMATION INTERNE

  • ESAT COTRA - Chargée d'insertion

    2009 - 2011 - Accueillir, aider, informer et guider les TH pendant la mission
    - Recueillir les informations sur la situation du TH et déterminer avec elle le mode d'intervention
    - Organiser l’activité des TH concernés dans l’entreprise cliente et contribuer à l’acquisition des savoir-faire professionnels
    - Apporter un appui personnalisé par des conseils et du soutien
    - Planifier la production et guider les travailleurs handicapés dans l'apprentissage ou la réalisation des travaux
    - Contrôler la production et apporter des modifications de l'aménagement de postes, du rythme de travail, ...
    - Informer le client sur l'état d'avancement de la commande et mettre en place les livraisons, la facturation, ...
    - Procéder au suivi professionnel du travailleur en situation de travail et lui proposer des axes d'évolution ou d'orientation
    - Coordonner l'activité des salariés et suivre la réalisation et intervenir lors de difficultés
    - Communiquer et échanger sur les dossiers individuels (projets individuels, production, cohésion du groupe, ...) au sein de l'équipe ou auprès de partenaires médicaux
    - Réaliser le bilan des actions individuelles et/ou collectives (atteinte des objectifs, difficultés, ...) et transmettre les informations (partenaires, financeurs, ...)
    - Développer un portefeuille de clients/prospects
    - Mise en place d’action de communication (Orange Day, Portes ouvertes...)
    - Participation au projet GESAT : Innovation, compétence et handicap

  • VTECH Electronics Europe - Conseillère clientèle

    Croissy 2007 - 2009 En 2008 Assistante service consommateur (Intérim)

    En 2009 Responsabilité du service consommateur (CDD congés maternité)

  • MISSION LOCALE yvelines - Chargée d'accueil / Assistante Administrative

    2005 - 2007 - Accueillir, informer et orienter le public
    - Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, ...) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, ...)
    - Conseiller le public dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
    - Aide à mettre en place les outils de recherche d’emploi (CV + LM)
    - Gérer l’espace documentation
    - Gérer le plannings des conseillers d'insertion professionnelle
    - Assister le directeur dans les tâches administratives

Formations

  • Brigitte Croff & Associé

    Ivry Sur Seine 2012 - 2012 TITRE QUALIFIANT RESPONSABLE DE SECTEUR

  • Lycée Evariste Galois (Sartrouville)

    Sartrouville 2004 - 2005 Obtenu

Réseau

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