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SOCIÉTÉ GAIN DE TEMPS
- Directrice
2014 - maintenant
Directrice société Gain de Temps depuis le 25 juillet 2014.
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SOCIETE GAIN DE TEMPS
- Responsable de secteur
2012 - maintenant
- Accueillir et informer les clients
- Traitement et diffusion de l’information au sein d’une équipe
- Assister aux différentes réunions de coordination et salon
- Gérer et développer son portefeuille commercial
- Saisie des devis et factures clients et fournisseurs
- Relances clients
- Saisie des chèques et remise en banque
- Traitement des relevés d’heures et de la facturation
- Piloter le processus de recrutement (annonce, sélection de CV, entretien téléphonique, entretien en face à face, entretien de validation de période d’essai,....)
- Gestion des contrats de travail et avenants
- Gestion des plannings (fiche d’heure, absences, maladies, congés, RTT)
- Réaliser l’entretien annuel d’évaluation et/ou l’entretien professionnel
- Gestion de la formation du personnel
- Gestion des plannings (en fonction de la sectorisation géographique fiche d’heure, absences, maladies, congés, RTT)
- Analyse de la demande et Gestions des contrats clients
- Assurer la gestion administrative des dossiers clients
- Suivi et contrôle qualité sur le terrain
- Veuillez au respect des horaires, des valeurs de l’entreprise, du règlement de fonctionnement
- Organiser et animer les réunions mensuelles d’équipe
- Contrôler le rapport d’activité des intervenants
- Gérer les litiges entre intervenants et bénéficiaires
- Word, Excel, Outlook Express, PowerPoint, internet Explorer
- CIEL Compta, EBP, COLIBRI et XIMI , Medicys, Progisap (service à la personne)
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Axeo Services Poissy
- Chargé clientèle
Poissy
2011 - 2012
- Accueillir et informer les clients
- Réception des appels téléphoniques et traitement du courrier (tri et archivage)
- Traitement et diffusion de l’information au sein d’une équipe
- Rédiger tout type de courriers
- Gestion des plannings (en fonction de la sectorisation géographique fiche d’heure, absences, maladies, congés, RTT)
- Assurer la gestion administrative des dossiers client et intervenants
- Suivi et contrôle qualité sur le terrain
- Sélection des supports de recrutement (passage d’annonces)
- Gérer les prises de contacts des candidats et suivi de leurs dossiers- Contrôler le rapport d’activité des intervenant
- Gérer les litiges entre intervenants et bénéficiaires
- Saisie des devis et factures clients et fournisseurs
- Relances clients
- Saisie des chèques et remise en banque
- Traitement des relevés d’heures et de la facturation
- Word, Excel, Outlook Express, PowerPoint, internet Explorer
- CIEL Compta, EBP, COLIBRI et XIMI(service à la personne)
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SERVICE D'AIDE A DOMICILE
- Gérante
2009 - 2011
- Accueillir et informer les clients
- Réception des appels téléphoniques et traitement du courrier (tri et archivage)
-Traitement et diffusion de l’information au sein d’une équipe
- Rédiger tout type de courriers
- Gestion des plannings (fiche d’heure, absences, maladies, congés, RTT)
- Analyse de la demande et Gestions des contrats clients
- Etablir et mettre à jour les fichiers clients et intervenants
-Tenue des agendas : prise de RV, organisation de réunion
-Intervention sur le terrain
- Gestion des dossiers clients et intervenants
-Gestion des devis, contrat clients et intervenants,
- Facturation et relance clients
- Word, Excel, Outlook Express, PowerPoint, internet Explorer
- CIEL Compta, EBP COMPTA
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Les compagnons de vie à domicile
- Assistante de gestion
2008 - 2008
- Accueillir et informer les clients
- Réception des appels téléphoniques et traitement du courrier (tri et archivage)
- Traitement et diffusion de l’information au sein d’une équipe
- Rédiger tout type de courriers
- Etablir et mettre à jour les fichiers clients et intervenants
- Tenue des agendas : prise de RV, organisation de réunion
Saisie des devis et factures clients et fournisseurs
- Relances clients
- Saisie des chèques et remise en banque
- Saisie bon de livraison
- Elaborer un budget annuel (dépenses et recettes)
- Word, Excel, Outlook Express, PowerPoint, internet Explorer