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Sandrine PROMTEP

MONTREAL

En résumé

Un pied dans l'enseignement et la recherche comme professeure de marketing interactif à l'ESG de l'Université du Québec à Montréal (UQAM), et un pied dans l'industrie depuis plus de 15 ans à titre d'expert en ergonomie des interfaces et expérience usager numérique, mon profil double est en quelque sorte l'expression de ma spécialité: soit l'intersection entre le UX et le Web social,la recherche et la pratique.



Mes compétences :
Conception d'interfaces centrées utilisateurs
Recherche usager / UX
Analyse fonctionnelle web, médias sociaux, mobile

Entreprises

  • École Supérieure de Gestion de l'Université du Québec à Montréal - Professeure de marketing interactif

    2014 - maintenant Intérêts de recherche: eCommerce, comportement du consommateur en ligne, Online User Experience, Web social, C2C

  • Imarklab - VP Recherche UX

    2011 - maintenant Mandats de recherche usager pour la conception et l'évaluation d'interfaces UX (Web, médias sociaux, mobile, multicanal).

  • Chaire de commerce électronique RBC Groupe Financier de HEC Montréal - CoDirectrice des partenariats

    2008 - maintenant Recherche et transferts de connaissance en entreprise dans le cadre de projets en utilisabilité et marketing électronique

  • Ergonome des interfaces - Expertise-conseil en utilisabilité, UX

    2001 - 2011 Clients: Société Radio-Canada, Chaînes télévision Astral, Cirque du soleil, Hydro-Québec, Accovia, Communications Voir, Watch4net, Agentsolo.com, etc.

  • Netgraphe Inc. - Lead Ergonome des interfaces

    1998 - 2001 Activités de recherche usager et de conception et évaluation des sites Web au plus large trafic du Québec pour l'éopque telle que La Toile du Québec, Multimedium, Webfin, et d'autres. La famille des sites de l'éditeru Web Netgraphe est devenue celle des sites de Canoë lors du rachat de la compagnie par Québecor.

  • Observatoire des technologies de l'information du Québec - Coordonnatrice à l'information

    1997 - 1998 Mise sur pied et coordination d'une offre de services en veille informatique et technologies de l'information, avec la collaboration d'organismes partenaires: CEFRIO, CRIM et CPLQ

Formations

  • HEC Montréal (Montréal)

    Montréal 2005 - 2013 Candidate au PhD

    Administration, spécialité: Marketing (électronique) - Recherche (conférence et publications) et enseignement (Charge de cours en marketing électronique à HEC Montréal)
    Titre de la thèse: "L'influence des fonctionnalités sociales sur la contribution des consommateurs en ligne", réalisée sous la direction des professeurs Sylvain Sénécal (HEC Montréal) et Aude Dufresne (UdeM).

  • Université De Montréal (Montréal)

    Montréal 1995 - 1999 MSc.

    Communications (Nouvelles technologies) - Titre du mémoire: "Utilité, utilisabilité et utilisation des fonctionnalités d'annotations d'un logiciel de prise de notes", sous la direction du professeur Aude Dufresne (UdeM).

  • Mc Gill University (Montréal)

    Montréal 1988 - 1992 B.A, First Class Honours

    Department of English/Film & Communications - Théorie et pratique de la communication de masse (radio Centre-VIlle), scénarisation et édition vidéo (pour l'ONG "Video Tiers Monde").
    Option Honours Thesis: "Radio-Centre Ville: une radio multiethnique à 7 silos culturels", sous la direction du professeur Ron Burnett (Mc Gill University).

  • Lycée Hélène Boucher

    Paris 1985 - 1987 Baccalauréat

Réseau

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