Mes compétences :
Administration
Administration des ventes
Responsable Administration des Ventes
Responsable ressources humaines
Ressources humaines
Ventes
Microsoft Office
Microsoft Excel
EDI
Sage
Entreprises
Groupe INFODIS
- Responsable de Gestion Administrative
ROISSY CDG Cedex2011 - maintenantAssistante de Gestion
Administration des Ventes - Négoces et Prestations de Services
* Suivi des dossiers Clients
* Ouverture de compte
* Demande d'encours ;
* Saisie de la commande sur Sage L100 et/ou KIMOCE ;
* Saisie de Projet pour suivi dans l'outil interne ;
* Livraison client ;
* Facturation (à la livraison, en régie, au forfait ou annuel) ;
* Suivi des règlements
* Suivi des dossiers Fournisseurs
* Saisie de la commande sur Sage L100
* Réception marchandise ;
* Facturation
* Mise à jour des tarifs fournisseurs
* Vérification et validation des factures transporteurs ;
* Gestion du SAV (autorisation de retour client/fournisseur) ;
* Suivi des prêts et locations (client/fournisseur) ;
* Préparation des FAE, PCA, FNP et TEC ;
* Création des états CA et des résultats commerciaux ;
* Etude de la rentabilité des projets/des marges produits ;
* Etablissement de la DEB ;
LOGICOM
- Responsable RH
COURTABOEUF CEDEX2009 - 2010Ressources Humaines
* Réalisation de tous les recrutements de LOGICOM, tous profils ;
* Gestion du cycle complet du processus de recrutement ;
* Mise en place et suivi des entretiens annuels d'évaluation ;
* Gestion de la formation : plan de formation, gestion du budget et organisation des formations... ;
* Rédaction et suivi des contrats de travail ;
* Déclaration Unique d'embauche, affiliation aux caisses complémentaires et gestion des visites médicales ;
* Préparation et vérification des paies
* Suivi des réunions Délégués du Personnel
Responsable de projets transversaux : Extraction sur Excel de tableaux croisés dynamiques pour analyser les salaires, mise en place de grilles de salaires et mise en place sur excel d'un planning de congés
Administration des Ventes - Négoces
* Transmission des bons de livraisons par EDI, récapitulatif
* Génération, édition, classement factures / avoirs Commerciaux & SAV
* Litiges SAV & commerciaux (écart tarif, manquants, retour) & déclaration à l'assurance
* Gestion des pièces détachées (commande, suivi livraison, facturation)
* Suivi des échantillons (prêt ou à facturer) ;
* Chiffres d'affaires (déclaration mensuelle, divers tableaux)
* Mise à jour des catalogues et permanent sur PPSS (logiciel interne)
Responsable de projets transversaux : Mise en place de l'ERP CEGID, prépartion d'Etat et de cubes décisionnels pour le suivi du CA, des Commandes et des Bons de Livraison par commerciaux, par Gamme produit etc ...
Service Généraux
* Appel d'offres
* Négociation des tarifs
* Mise en place des contrats
* Suivi des fournisseurs ;
* Gestion des agendas et des déplacements
* Saisie et mise en page de documents ;
@dmin
- Gerante
2007 - 2008Assistance administrative pour les particuliers et les professionnels
* Aide à la compréhension de documents complexes ;
* Assistance dans les démarches administratives ;
* Conseils juridiques et procéduraux ;
* Conception et rédaction de documents (administratifs, juridiques...)
* Démarches auprès des administrations et autres organismes (impôts, assurances, crédits...)
* Constitution de dossiers (APL, ALS, ACCRE, surendettement...) ;
Groupe ALTRAN
- Responsable Administration Des Ventes
1998 - 2007Administration des Ventes - Prestations de Services
* Mise en place des Process
* Contrôle des dossiers Clients
* Demande d'avance forfaitaire
* Suivi des livrables et des livraisons ;
* Facturation (Forfait et Régie)
* Suivi des règlements et gestion des litiges ;
* Imputation des Règlements
* FAE, PCA, FNP et TEC
* Remise sur Chiffres d'Affaire
* Gestion des Commissaires Aux Comptes
* Management d'équipe (4 personnes)
Responsable de projets transversaux : Mise en tableau de tableau de bord afin de définir le prix de vente journalier par profil, la rentabilité par projet, par Manger, par Buisness Unit ...
