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Sandrine WOLF

Paris

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word

Entreprises

  • Acadomia SNC - Conseillère Pédagogique - Chargée de Clientèle

    Paris 2019 - maintenant Mission principale: Accroître les portefeuilles familles et enseignants existants ou à construire,
    Accueillir et/ou recontacter les prospects par téléphone,
    Renseigner et inscrire les familles,
    Assurer le suivi commercial et pédagogique des élèves et des familles,
    Orienter les familles vers les experts métiers/spécialistes afin qu’elles bénéficient d’un diagnostic pédagogique affiné,
    Etre garant de la satisfaction client et des enseignants,
    Assurer le suivi administratif inhérent à la gestion des familles.
  • AMNESTY International - Chargée Catalogue VPC et e-boutique

    Paris 2016 - 2018 Catalogue VPC et E-Boutique - AMNESTY International - ONG - 90
    2 catalogues de 150 ref + 3 à 4 flyers par an
    Définition, gestion de la vie et logistique des produits logotypés Amnesty : 70 réf dont 4 calendriers (3 en réalisation interne avec choix thème, sélection photos ou dessins ; 1 à coordonner avec section anglais
    Réalisation d'un flyer « Cadon » (dons gérés par le prestataire du catalogue)
    Bilans chiffrés par saison, reporting
    Organisation stands lors d'évènements
    Gestion du prestataire chargé des produits non logotypés :
    Sélection des produits, brief, mise en page, textes descriptifs, relecture, respect charte graphique
    Animation e-boutique, vérification, newsletters
    Préparation négociation plan marketing 2 fois par an
    Vérification des intégrations mensuelles des données sous Salesforce
  • Amnesty International France - Chargée Catalogue Produits logotypés

    2012 - 2014 et non logotypés VPC et E-boutique - AMNESTY Int.
  • Amnesty International - Acheteuse - Chef de Produit - Chargée du catalogue

    Paris 2007 - 2018 >Définition des gammes de produits
    Analyse des ventes et stocks des saisons précédentes
    Analyse des marchés et tendances par la prospection de fournisseurs et produits (veille, salons, internet) Développement de produits exclusifs logotypés (objets promotionnels ou artisanaux à personnaliser)
    Sélection des échantillons pour les pré-sélections et animation des réunions internes de sélections

    >Gestion de la vie des produits
    Commandes fournisseurs, négociation prix / qualité / délai, suivi, gestion du packaging et étiquetage
    Proposition des tarifs de vente, gestion de la marge par équilibre sur une gamme
    Référencement des produits et saisie des commandes fournisseurs dans le logiciel de gestion (MOS)
    Mise à jour des tableaux de bord, suivi des factures, gestion des litiges

    >Conception catalogues VPC et extracts
    Briefes agence pour mise en forme des supports (catalogue principal, supplément fêtes, soldes) et optimisation des produits, rédaction des argumentaires produits, gestion des relectures et corrections

    >Duplication du plan VPC sur la boutique en ligne
    Création des fiches articles et de ventes croisées (Magento)
    Conception, rédaction et envoi de newsletters (Splio), création de catalogues interactifs (Web publication)

    >Communication
    Promotion de la sortie des catalogues, réalisation de dossiers de presse
    Aide à la conception et rédaction d’offres ciblées et des briefes créatifs pour le plan marketing relationnel

    >Logistique
    Relation avec l’entrepôt : délais livraison, gestion litiges, gestion plannings, vérification conformité produits
    Gestion des dossiers d’import (maritime, aérien, routier), relation avec transitaires et douaniers

    >Commercial
    Aide au SAV clients grand public, gestion commandes boutiques indépendantes ou sections étrangères
  • Amnesty International France - Assistante Service Produits

    2007 - 2012 Assistante Service Produits, assistante Catalogue VPC et E-Boutique - AMNESTY Int.
    2 catalogues de 150 ref par an
    Définition des gammes de produits (logotypés Amnesty et non logotypés) :
    Analyse ventes, Analyse marchés et tendances par la prospection de fournisseurs et produits (veille, salons, internet), Sélection échantillons pour pré-sélections et animation réunions internes de sélections, Développement produits exclusifs logotypés (objets promotionnels ou artisanaux à personnaliser)
    Gestion de la vie des produits :
    Commandes fournisseurs, négociation prix/qualité/délai, suivi, gestion du packaging et étiquetage / Calculs prix de vente / Référencement produits et saisie commandes fournisseurs / Mise à jour tableaux de bord, suivi factures, gestion litiges
    Conception catalogues VPC et flyers :
    Briefes service interne, agence, prestataire pour mise en forme supports (catalogues, flyers) et optimisation produits, rédaction argumentaires produits, gestion relectures
    Duplication du plan VPC sur boutique en ligne : Création fiches articles et ventes croisées Magento / Conception, rédaction et envoi newsletters Splio, création catalogues interactifs Web publication
    Communication :
    Dossiers de presse sortie catalogues, Aide conception et rédaction d'offres ciblées et briefes créatifs pour plan marketing relationnel
    Logistique : Délais livraison, gestion litiges, gestion plannings, vérification conformité produits, gestion dossiers d'import (maritime, aérien, routier), relation avec transitaires et douaniers
    Commercial : Gestion commandes clients « grand public » et « groupes locaux », boutiques et sections étrangères
  • TANAKELY - Bijouterie fantaisie - Assistante Gestion de Production

    2005 - 2007 Relation avec fournisseurs matières premières, puis avec usine montage
    Gestion commandes centrales d'achat avec cahiers des charges spécifiques
  • TANAKELY - Assistante en Gestion de Production

    2005 - 2007  Production :
    Relation avec fournisseurs de matières premières : suivi de commande à l’export et achat direct auprès des fournisseurs nationaux
    Relation avec l’usine de fabrication: élaboration fiches techniques, réalisation planning de production, suivi expéditions, suivi technique, validation produit final, relance délais de livraison
    Stocks : suivi des stocks de matières premières
     Logistique :
    Conformité livraisons de matières premières, reconditionnement pour renvoi à l’usine
    Réception des produits finis, vérification conformité, livraison boutiques indépendantes et centrales d’achat
     Commercial : Commandes clients, livraison, facturation, relance, gestion des litiges
  • Lollipops - Assistante Chef de Produit

    2003 - 2005 Relation avec fournisseurs pour création collection propre et pour centrales d'achat
  • Lollipops - Assistante Chef de Produit

    2003 - 2005  Production :
    Relation avec fournisseurs pour collection propre et produits spécifiques centrales d’achat: commandes de production, suivi, respect des délais
    Création fiches produits, réalisation tableaux de reporting (facturation, commandes…)
    Gestion des stocks : analyse et anticipation ruptures, transferts entre points de vente, suivi variations
    Organisation et participation à des salons professionnels
     Logistique :
    Suivi transport des marchandises (maritime, aérien, routier), transmission des informations aux prestataires (transitaires, douanes) et gestion des plannings logistiques (livreurs, manutentionnaires, centrales d’achats)
    Recherches de nouveaux prestataires : demande de devis et rédaction recommandations
  • Philippe Deshoulieres - Assistante administrative & démonstratrice

    2003 - 2003
  • Promod - Responsable Adjointe de magasin

    Marcq-En-Baroeul 2002 - 2002

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