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Carole DAUVERCHAIN

Ratingen

En résumé

Mes compétences :
SAP
IBM AS400 Hardware
GRC
Cegid
Pack office
Citrix
Timeless Columbus

Entreprises

  • ESPRIT - Assistante commerciale et logistique

    Ratingen 2014 - maintenant

  • Arjowiggins - Assistante Service Technique

    Boulogne Billancourt Cedex 2009 - 2013 ARJOWIGGINS GRAPHIC, 92100 Boulogne-Billancourt, Papier/Arts graphiques
    + Envoi des échantillons
    + Enregistrement des réclamations
    + Assurer le retour des marchandises faisant l'objet des réclamations
    + Produire les notes de crédit
    + Suivie de l'évolution des réclamations clients, au besoin en relançant les usines, la logistique
    + Réaliser les rapports et suivi statistique sur les réclamations
    + Assurer le suivi des dossiers simples de réclamation

  • Lollipops - Administration des ventes

    2003 - 2008 + Prise et saisie des commandes et des réassorts, France et Export Europe
    + Gestion et suivi des livraisons + Gestion de retours et litiges divers + Mise à jour du tarif et des comptes clients + Suivi de la facturation
    + Organisations des enlèvements, contacts avec les transporteurs/Transitaires (terrestre, aérien, proforma, packing list etc...) + Contact direct avec les différents agents
    + Gestion d'un portefeuille clients + Organisation de salons + Envoi des collections + Présentation de la collection et rendez vous showroom ,

  • LOLLIPOPS - AREA SALES MANAGER

    2003 - 2008

  • Leybold - Assistante Commerciale

    2000 - 2003 LEYBOLD VACUUM France, 91140 Villebon sur Yvette, Pompe à vide
    + Saisie des commandes
    + Gestion et suivi des livraisons
    + Suivi de facturation

  • LEYBOLD SA - Employée Administrative

    1999 - 1999

Formations

Réseau

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