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Bull
- Ingénieur Support Services Réseaux
Les Clayes-sous-Bois
2012 - 2012
Consulting pour SFR Réunion
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SRR
- Ingénieur Support Services Réseaux
2012 - maintenant
Au sein de la Direction Technique de SFR la Réunion (SRR), cellule Support des Services Réseaux :
• Maintenance & support proactifs des plateformes de service SMS, MMS, VMS, WAP, IN (configuration, administration, supervision & suivi des évolutions)
• Introduction de nouvelles plateformes de services (assistance aux Chefs de Projet lors des phases d’étude, d’intégration & de validation)
• Gestion des incidents (prise en compte, communication, retour sur expérience)
Environnement
• Plateformes de service : SMS, MMS, Data GW, VMS, IN
• Réseau IP, Protocol et mécanismes de routage switch, routeur, Firewall
• System Linux, virtualization VmWare
• Supervision: Nagios, Cacti, Centreon
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SFR
- Ingénierie plateforme de service
2011 - 2012
Chargé de l’architecture et de l’intégration de plateforme de service : services de Maîtrise Consommation Temps Réel, VMS, IN
Missions
• Conception de l’architecture pour l’intégration de la plateforme
• Intégration des plates-formes en validation et en production
• Analyse des cahiers des charges et spécification d’expression des besoins
• Coordination et pilotage des workshops de spécifications techniques d’architecture, de validation, d’exploitation, de déploiement
Résultats
• Architecture, Intégration et ouverture des flux fonctionnels, supervision, sauvegarde, télémaintenance
• Spécifications d’ingénierie détaillées et d’architectures
• Expressions de besoin d’ouverture de flux détaillées
Environnement
• Protocol: IP, UCP, http, Soap, Web-services, HSRP, OSPF, VRF, ACL, Postgre SQL
• Plateformes de service : IN NG, SMSC, SI
• Réseaux Mobile: Load Balancer BIG IP F5, Routeur Cisco 3750, Vlan
• Serveur de virtualisation (VMware, ESX, Kernel), Red Hat Linux
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Bouygues Telecom
- Pilotage des incidents réseaux critiques Grand Publics et Entreprises.
Meudon
2009 - 2010
Missions
· Qualifier, investiguer et piloter les incidents au sein des entités réseaux concernées
· Assurer le suivi et la communication avec le client jusqu’à la clôture de l’incident.
· Animer et piloter le domaine « Plaintes Clients » au sein du réseau et produire le reporting associé
· Rédaction de process et d’instructions techniques pour faciliter le traitement des incidents clients
Environnement
· Outils de gestion des incidents (ARS puis EMR)
· Outils d’analyses radio, profil client
· BSS (2G, 3G), NSS, Data, lien de transmission
· Outils de statistiques (Business Object)
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GDF Suez
- Etudes des solutions de Télé relève et télégestion des compteurs de gaz
COURBEVOIE
2008 - 2009
Missions
· Analyse des contraintes métiers
· Etude des protocoles Wimax, Wavenis, Wibree et des solutions de télégestion
· Etude des offres marchés, propositions de solutions bout en bout et recommandation
· Veille technologique, rencontres des différents acteurs du marché
Résultats
· Synthèse des opportunités du marché représentant 4 livrables
· Présentation au management
Environnement
· Protocoles radios (Wimax, Wifi, Zigbee, Wibree, Wavenis)
· Outils de télégestion
· Architecture
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Bouygues Telecom
- Etudes des plateformes Over The Air (OTA) d’administration des SIM et des terminaux
Meudon
2008 - 2008
Missions
· Etude des plateformes OTA actuelles : présentation, état des lieux, fonctionnalités, architecture
· Analyse des problématiques, proposition de solutions et recommandations
· Analyse des perspectives et opportunités d’évolutions des plateformes avec les Roadmaps des
fournisseurs et les services à valeurs ajoutés
· Etude de marché et veille technologique sur les services émergeants (sans contact NFC, Machine
to Machine) ; analyse d’impacts sur les plateformes OTA avec les différents acteurs du marché
Résultats
· Cartographie des plateformes
· Synthèse des opportunités du marché
· Présentation au management
Environnement
· SIM, Terminaux
· Architecture réseaux
· Plateformes de services
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SFR
- Mise en place d’un système de collecte pour une application Tom Tom
2008 - 2008
Missions
· Pilotage de projet, coordination transverse avec les équipes internes et le fournisseur
· Suivi et mise à jour du planning général et planification des chantiers en interne
· Dimensionnement des sondes à déployer sur tous les sites BSC en France
· Pilotage de l’intégration de serveurs complémentaires pour un meilleur dimensionnement réseau
· Réalisation et mise à disposition d’une cartographie des sites déployés au client
· Pilotage d’un audit de sécurité des équipements FW et GW VPN
Résultats
· 187 sites BSC ont été équipés de sonde
· Réalisation de 10 cartes de déploiement
· Intégration des 8 serveurs complémentaires
Environnement
· Plates-formes de services,
· BSC, GSM/GPRS
· Réseaux IP
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NRJ Mobile
- Responsable du portail multimédia WAP
Paris
2008 - 2008
Missions:
· Mise à jour du portail et intégration de nouveaux services
· Rédaction d’expressions de besoins
· Pilotage et suivi du prestataire, validation des évolutions
· Formalisation de process de validation
· Validation des terminaux, demandes de customisation auprès des constructeurs
· Interface technique avec les fournisseurs de terminaux, de contenus et le marketing
Résultats:
· 3 nouveaux services intégrés : Sport, Closer, Météo France, Entrevue
· Validation de 15 terminaux
Environnement:
· Plates-formes de service
· Terminaux
· Portail multimédia, HTML
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Orange
- Validation du Réseau Intelligent pour l’application libre appel
Paris
2006 - 2008
Missions
· Mise en place d’une Stratégie de Test, création du Plan de Test, description des tests
· Déroulement des Tests fonctionnels en configurant des Scripts et paramètres, sur simulateur
· Contribution sur les spécifications fournisseur
· Rédaction du bilan des tests, Reporting, Planning
· Responsable d’un tableau de bord de maintenance
· Responsable de l’environnement de validation
· Interface avec les équipes techniques et fournisseur
· Coordination de l’équipe de qualification
Résultats
· Validation de l’application LANU4.4 en 6 mois (plus de 2000 Tests)
· Validation d’un palier de l’application Audiotel en 1 mois (plus de 1000 Tests)
Environnement
· Réseaux intelligent (RI ou IN), protocoles INAP, ISUP, IP
· Réseau Fixe : CAA, CT, CAS
· Outils : Quality Center, simulateurs et outils internes FT R&D
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SFR
- Validation des plates-formes de services : MMSC, GW XMS Localisation, IM
2005 - 2006
Missions
· Validation des spécifications, des procédures d’intégration, des plans de tests
· Suivi de contrat et des engagements des fournisseurs
· Tests de flux, tests de non régression, nouvelles fonctionnalités, tests de facturation, supervision
· Contribution aux Workshops ingénierie, proposition de solutions techniques
· Expertise technique de bout en bout et suivi des projets jusqu’en production
· Gestion des dossiers d’incidents de la production
· Pilotage de l’équipe de validation : gestion des plannings, charges et des ressources
· Études d’architectures pour optimiser l’environnement de validation
Résultats
· Lancement de services MMS
· Rédaction d’un cahier des charges pour une mise à jour d’un simulateur
· Présentation d’une nouvelle architecture
Environnement
· Réseaux IP, GSM/GPRS
· Plates-formes de services
· Terminaux
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Beijaflore
- Consultant
Paris
2005 - 2012
9 ans d’expériences professionnelles sur les réseaux télécoms d’accès mobile, fixe et
plateformes de services principalement chez les opérateurs en France et à l’étranger Bouygues Télécom, SFR, Orange,
dans des services différents et avec des rôles différents : Etudes, architecture, gestion de
projet, exploitation
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Altran
- Consultant télécom
Vélizy-Villacoublay
2004 - 2005
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Bouygues Telecom US Office California
- Etudes des applications mobiles, veille technologique des opérateurs US
2003 - 2004
Missions
· Etude technique, économique et marketing des offres du marché
· Tests de performance et qualité de service des réseaux via protocole HTTP, FTP et streaming
vidéo: capture et analyse de la bande passante, mesures de débits, temps, latences
· Organisation Showroom US, présentations des nouveaux services aux équipes françaises
· Participation à l’ensemble des activités du bureau US : Networking, mise à jour d’un serveur
d’information, rédaction de revues mensuelles, interface entre équipes française et start-up
d’application locales
Résultats
· Détection et présentation de plusieurs applications innovantes : Push to Talk, Instant Messaging,
services de localisation
Environnement
· Réseaux des opérateurs mobiles : CDMA, Wifi
· Terminaux, Java
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EDF
- Etudes de déploiement de liens de Transmission
Paris
2002 - 2003
Missions
· Étude de synthèse technico-économique des liaisons télécom
· Études de faisabilité de Faisceaux Hertziens Privés
· Étude de coût des solutions
· Préconisation d’une solution pour chaque lien respectant les contraintes techniques, de coûts et
de sécurité
Résultats
· 50 études de faisabilité de Faisceaux Hertziens
· Cahier des charges envoyé aux fournisseurs de Boucle Locale Radio et Fibre Noire
Environnement
· Liaisons télécoms : LLA, Transfix, RNIS, FHS, CPL, FO, FHP, BLR, Laser
· Simulateur de Faisceaux Hertziens
· Maquette de Faisceaux Hertziens