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Santos JOSE-PAULO

FONTENAY LE FLEURY

En résumé

Une solide expérience alliée à un esprit de synthèse me donne une capacité à diagnostiquer les points durs structurels ou occasionnels afin de les solutionner avec les opérationnels métier.

Accélérer le cash de l'entreprise tout préservant le lien commercial avec nos clients est une de mes priorités.


Mes compétences :
ASPECT
Management
Professionel
Recouvrement
Relationel
Gestion
Credit Management
Audit

Entreprises

  • Groupe Qualiconsult - Credit Manager

    2010 - maintenant Rattaché au Directeur Administratif et Financier du Groupe Qualiconsult France, mes principales missions:

    Mise sous tension du réseau d'agence France
    Management de l'équipe des chargés de recouvrement situés en agence (animation, planification des activités, suivi des
    objectifs..)
    Amélioration du DSO Groupe (Day Sales Out)
    Gestion des créances clients (suivi des en-cours clients, analyse des litiges, suivi des conditions de règlement.)
    Gestion de la politique de relance et du recouvrement client (analyse balance âgée client, historique délais de règlement,
    nombres et moyens de relances)
    Gestion des contentieux (préparation des dossiers, suivi et transmission des procédures judiciaires)
    Sensibilisation des enjeux du Crédit Management auprès des commerciaux
    Suivi de la bonne utilisation du logiciel
    Elaboration de reporting et suivi des indicateurs.
    Analyse de la solvabilité des entreprises clientes (bilan, comptes de résultat, incidents ...)

  • Groupe Qualiconsult - Assistant Crédit Manager

    2005 - 2010 Formation et animation des chargés de recouvrement

    Mise en place des procédures recouvrement

    Réduction du DSO par deux : 110j en 2002 / 65j en 2009

  • Amazon - Aide comptable

    Clichy 2001 - 2002 / e-buisness / N°1 Mondial des produits culturels



    Gestion des encaissements clients

Formations

Réseau

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