Mes compétences :
Marketing
Merchandising
Recrutement
Sales analyse
Entreprises
WINXO (Compagnie Pétrolière)
- Support Commercial Gestion Directe
2011 - maintenantMission : Gestion et Développement des stations service en Gestion Directe : Reportings et analyses, contrôles et suivis des points de vente.
Suivi journalier des indicateurs de performance des stations service : Ventes, Stocks, Excédents et coulages…
Élaboration des tableaux de bord mensuels
Gestion des stations services: Personnel, anomalies techniques
Etablissement des budgets annuels en collaboration avec les responsables régionaux
Participation à l’élaboration du Plan d’Actions Opérationnel annuel, et suivi des réalisations des actions
Participation à la réalisation du plan promotionnel des stations services
Recueil et suivi des réclamations des clients
Veille au respect des procédures de gestion des stations service
CMH (Compagnie Pétrolière)
- Chargée de Diversification
2009 - 2011Gestion des activités annexes de la station service (Shops et services): Relations-Fournisseurs, Merchandising, circuit d'approvisionnement, formations personnel, animation commerciale, reportings dynamiques...
Tâches:
* Chapoter les projets de création de nouveaux shops (Approvisionnements, merchandising, formation de personnel, et reportings des ventes;
* Améliorer le niveau C.A et de Marge brute des 2 Shops existants (+ 30% sur une période de 6 mois);
* Initier, organiser et gérer les relations avec les différents fournisseurs ;
* Suivi et validation des achats effectués au niveau des shops et des baies de services;
* Participer à mise en place des procédures permettant le contrôle des activités ;
* Animation Commerciale shop et station ;
* Effectuer les contrôles nécessaires à la bonne maîtrise des activités (Inventaires, Achats, DLV, DLC, …) ;
* Définir et faire évoluer la gamme de produits exposée dans les shops des stations service (Référencements et déréférencements) ;
* Assister et superviser le merchandising du point de vente ;
* Assurer le reporting dynamique des activités de Diversification ;
* Participer au développement de l’outil de gestion commerciale COSMOS ;
* Contribuer à l’élaboration d’un nouveau concept « Baie de vidange » ;
* Participation au projet de modernisation du Réseau de Distribution: Présentations du programme de modernisation des stations vitrines
CMH
- Stagiaire-Administration des ventes en Gestion Directe
2009 - maintenantGestion administrative du réseau de stations-service en gestion directe en collaboration avec les superviseurs régionaux.
Tâches:
* Préparer les statistiques et rapports des ventes des Stations de Services par branche : carburants, lubrifiants, services, café, shop
* Synthétiser et analyser les charges des stations
* Gestion du personnel des stations (Absences, Demandes de congés, Primes)
* Gestion des réclamations
* Saisie et suivi des interventions techniques dans les stations sur le progiciel de gestion intégré SAP
* Saisie des demandes d’achat des stations et accusé réception des livraisons sur SAP
* Elaboration des tableaux de bord des excédents et coulages par station
* Analyse et suivi des manquants sur livraisons
* Réception et Saisie des commandes Industrie sur SAP
* Coordination et suivi des livraisons avec les dispatchers Transport ;
Wafasalaf
- Stagiaire - Chargée Gestion pour compte
Casablanca2008 - 2008Assurer le recouvrement des impayés des clients Attijariwafabank
Maroc Telecom
- Stagiaire - Direction Commerciale
Rabat2006 - 2006Suivi et reportings des ventes auprès des agences et revendeurs agréés
ISAAF Mondial Assistance
- Chargée d'assistance
2005 - 2007Emploi à temps partiel - Assistance technique et médicale des assurés en cas de sinistre
Formations
Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)
Clermont Ferrand2010 - 2011Master 2 Marketing, Management et Développement de Projets
Master 2 MARKETING, MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT DE PROJETS
Institut Supérieur De Gestion Et De Commerce (ISGC) (Casablanca)