Montrouge
Le BTS Négociation et Relation Client m’a formée pour devenir une vraie professionnelle. Il m’a permis d'acquérir des compétences commerciales et de bénéficier d'une expérience professionnelle en entreprise. De ce fait, je suis apte à gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.
Après l'obtention avec mention de mon BTS, j'ai occupé deux postes commerciaux : Commerciale Terrain en statut VRP et Commerciale Terrain en statut d'Auto-Entrepreneur. Ces deux postes étaient dans le secteur des énergies renouvelables.
J'ai ensuite travaillé à Intersport en tant que conseillère de vente pendant un an et demi mais ce métier ne m’épanouissait pas complètement. J'ai donc pris la décision de postuler dans la Banque, un secteur qui m'attirait depuis quelques temps.
Depuis le 22 juillet 2013 je travaille donc au Crédit Agricole du Languedoc. Cette expérience m'a fait réalisé que je voulais faire ma carrière dans la banque, c'est le secteur le plus adéquate à mon profil commercial et mon goût du challenge.
Dynamique et persévérante, j’ai pu bénéficier, au cours de mes expériences diverses et variées, d’une grande autonomie, ce qui m’a permis d’avoir un excellent relationnel, un sens poussé des responsabilités, des capacités d’adaptation, d’écoute et d’organisation.
Mes compétences :
Fidélisation
Travail en équipe
Force de vente
Formatrice
Service client
Gestion de la relation client
Sens de l'organisation
