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Sarah BENEY

LE TREPORT

En résumé

Mission principale : veiller à à la satisfaction du client, en s'assurant du bon déroulement des projets.

Principales missions :
- assurer le traitement des commandes
- veiller au respect des conditions de vente
- contribuer au suivi logistique, en collaboration avec les divers membres des équipes développement, supply chain
- contribuer au suivi commercial, en collaboration avec les divers membres des équipes commerciale et comptable
- suivre les différentes demandes de la totalité du portefeuille clients (15 pays, 150 clients) en constante évolution
- participer et collaborer aux salons professionnels
- participer et collaborer à des projets marketing

Diverses compétences :
- capacité d'écoute et d'empathie
- bonne aisance relationnelle
- gérer les périodes de stress en préservant les clients
- aptitude à la négociation et à la communication
- maîtrise des langues étrangères
- étude de nouvelles langues étrangères pour une meilleure communication avec les clients

Autres :
Expérience sur poste similaire : 9 ans

Mes compétences :
Microsoft office
Espagnol
Oracle
Anglais
Nexus
Allemand
Incoterm 2010
Crédoc
Community manager
Marketing
Exportation
Administration des ventes
Salons professionnels

Entreprises

  • Verreries Brosse - ADV Export

    2013 - maintenant
    Mission principale : veiller à à la satisfaction du client, en s'assurant du bon déroulement des projets.

    Principales missions :
    - assurer le traitement des commandes
    - veiller au respect des conditions de vente
    - contribuer au suivi logistique, en collaboration avec les divers membres des équipes développement, supply chain
    - contribuer au suivi commercial, en collaboration avec les divers membres des équipes commerciale et comptable
    - suivre les différentes demandes de la totalité du portefeuille clients (15 pays, 150 clients) en constante évolution
    - participer et collaborer aux salons professionnels
    - participer et collaborer à des projets marketing

    Diverses compétences :
    - capacité d'écoute et d'empathie
    - bonne aisance relationnelle
    - gérer les périodes de stress en préservant les clients
    - aptitude à la négociation et à la communication
    - maîtrise des langues étrangères
    - étude de nouvelles langues étrangères pour une meilleure communication avec les clients
  • PROINVAL - Assistante marketing et commerciale (export)

    2008 - 2012 - Élaboration et suivi des offres commerciales
    - Suivi et gestions des commandes
    - Organisation du transport international
    - Suivi des litiges
    - Recouvrement de créances
    - Préparation de la documentation des lettres de crédits documentaires
    - Formations des nouveaux collaborateurs du même département
    - Préparation et présence des salons (nationaux et internationaux)
    - Préparation des nouveaux catalogues
    - Veille concurrentielle
    - Mise à jour des sites internet
    - Mise à jour de la base de données
  • Enteco Pharma - Assistante marketing et commercial

    2006 - 2008 - Suivi et gestions des commandes
    - Préparation et présence des salons (nationaux et internationaux)
    - Préparation des nouveaux catalogues
    - Veille concurrentielle
  • Groupe Editor - ADV Export

    2006 - 2006 - Suivi et gestions des commandes
  • Proinval - ADV Export

    2006 - 2006 - Suivi et gestions des commandes
  • Groupe Editor - ADV Export

    2005 - 2005 - Suivi et gestions des commandes
  • Groupe Editor - ADV Export

    2004 - 2004 - Suivi et gestions des commandes
  • Frumaex - ADV

    2004 - 2004

Formations

Annuaire des membres :