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Sarah DOOGBAUD

LILLE

En résumé

Entreprises et Cités propose une mosaïque de services qui assurent à l’ entreprise de la région et à ses salariés, une connaissance et un accompagnement optimal tant au plan juridique, social que sociétal.
L’objectif commun à tous les services étant d’agir pour augmenter la performance de l’entreprise.
Les services proposés sont donc, en constante évolution pour répondre aux besoins exprimés par les entreprises adhérentes, voire les anticiper.
Le tout dans une unité de lieu qui permet de se retrouver, d’échanger avec ses pairs et de se former auprès d’experts, ou encore, de célébrer les moments importants de la vie d’une entreprise.

Mes compétences :
Accompagnement
Conseil
Management
Négociation
PME
Qualité

Entreprises

  • Entreprises et Cités - Responsable Développement

    2012 - maintenant Entreprises et Cités accompagne les entrepreneurs, dans le pilotage de leur entreprise, au quotidien.
    Mon rôle consiste à faire un tour d'horizon de l'entreprise avec son dirigeant ou l'un de ses managers, puis de détailler le concept E&C en fonction des besoins détectés. Enfin, de mettre en relation l'entreprise avec le ou les experts à même de leur apporter des réponses.

    Entreprise set Cités
    40 Rue Eugène Jacquet
    59700 MARCQ EN BAROEUL
  • Résonégo - Directrice Développement

    Baud 2009 - 2012 Résonégo est une centrale de référencement basée à Roubaix (59100) - filiale de l’IRD Nord Pas de Calais.
    C'est un service dédié aux TPE/PME et autres structures, soucieuses d'optimiser leurs dépenses.Créée pour la région Nord Pas de Calais en 2006, nous développons la Lorraine depuis le printemps dernier.
    Ma mission principale est de tenir les rênes de cette structure, faire en sorte que le système fonctionne et,ainsi, contribuer au confort de vie des adhérents,dirigeants de PME, en leur permettant de se consacrer à leur cœur de métier .
    Les moyens :
    -l'animation du réseau de PME adhérentes - Newsletter mensuelle
    -le recrutement de nouveaux adhérents – Ma priorité! Indispensable pour peser plus lourd et augmenter la marge de manœuvre auprès des partenaires!
    -la recherche de nouveaux partenaires pour coller aux attentes des adhérents

    Les réalisations 2010 :
    - Le concept "Résonégo Conseil" : création et développement de l’activité « Assistance à la négociation d’achat ponctuel ».Pour certains achats importants l'aide d'un expert n'est pas un luxe ! Bien au contraire, c'est le moyen le plus efficace d'effectuer, au meilleur prix, un achat adapté à ses besoins!

    - l'arrivée de nouveaux partenaires de services tels que la prestation d'accueil, la réservation d'hôtels et le CE clé en mains .
  • Entreprises et Cités - Directrice d'activité de la Centrale de référencement du Groupe

    2009 - maintenant : Entreprises & cités - Marcq en Baroeul 59 : Structure patronale proposant aux Entreprises et aux Entrepreneurs, des services pour les accompagner dans l'optimisation du dialogue social, les enjeux de management, la réalisation d'événements.
    puis d'une Entité de Formation de Dirigeants de TPE PME.
    * Piloter et développer la structure ;
    * Etablir la stratégie de l'offre et la commercialiser ;
    * Manager l'équipe ;
    * Accompagner les partenaires fournisseurs et animer le réseau ;
    * Responsable Développement transversal : Contribuer au rayonnement d'Entreprises & Cités ;
    * Rencontrer les Dirigeants et cadres dirigeants de la région. ;
    * Faire un Diagnostic et Identifier les besoins et orienter vers les experts concernés. ;
    * Clarifier l'Offre
    Réalisations :
    * Mise en place de nouvelles organisations et process associés ;
    * Elaboration de la stratégie Marketing et commerciale : plan d'action commerciale- outils d'aide à la vente. ;
    * Ré écriture de la stratégie et du modèle économique des structures dirigées ;
    * Création d'une activité Conseil en optimisation d'achats ;
    * Progression du CA de 7% par an
  • Links Consultants - Conseil en développement & commercial B to B

    2008 - 2009 : Activité de Consulting
    commercial B to B spécialisée TPE - PME de services - LINKS Développement - Marcq en Baroeul ;
    * Consultante en développement RH CONSILIO LILLE, Conseil en développement Ressources Humaines.
  • CONSILIO - Consultante RH

    2008 - 2009 CONSILIO a pour métier d'accompagner les entreprises dans leur développement RH face à la complexité nouvelle de ces changements.
    Les femmes et les hommes qui composent CONSILIO agissent en conseil et en acteurs responsables, riches de longues expériences diverses et complémentaires, en appui de méthodologies novatrices et de moyens techniques et organisationnels efficaces.

    Pourquoi ai-je rejoint CONSILIO ?

    Pour :

    - la vision de son fondateur Bruno HUBERT, consultant RH depuis 1987:
    « CONSILIO est une réponse d’anticipation face aux bouleversements organisationnels et managériaux que vont vivre les entreprises. »

    - la diversité des profils de chaque collaborateur.

    - mes convictions :
    « Chacun est acteur de son propre changement, et, il est important pour les entreprises de remettre l’Humain au cœur de leurs préoccupations. »
  • Parc BAGATELLE - filiale de La Compagnie des Alpes – Pôle loisirs - RESPONSABLE COMMERCIALE ET MARKETING OPERATIONNEL

    2000 - 2008 PARC BAGATELLE : parc d’attractions et de loisirs basé à Merlimont (Pas de Calais), filiale de La Compagnie des Alpes – Pôle loisirs.
    Le commercial
    élaboration du plan d’actions commerciales : promotions/ voyages d’étude/ mailings/salons professionnels
    pricing : définition des tarifs. Mise en place d’une tarification par saison. Homogénéisation des tarifs pour les grands comptes (tarif unique adulte /enfant)
    terrain (home office) : prospection et suivi de clientèle BtoB (collectivités, grande distribution - 59/60/02/08/51), grands comptes : MEY CLUB, AGOSPAD, APACE, AICE, CGOS, CANAL CE … et professionnels du tourisme (autocaristes, agences de voyages)
    suivi et analyse des résultats : mise en place d’actions correctives
    veille concurrentielle (connaissance du marché et synergie du Groupe) organisation d’opérations événementielles : Renault Douai (3800 salariés) et le CGOS Nord Picardie (6000 agents hospitaliers) …
    résultat :
    1. dynamisation du Parc qui a retrouvé sa place parmi « les parcs à visiter ».
    2. doublement du CA sur les départements prospectés (30000 billets)
    3. développement de la clientèle internationale (Européenne en grande majorité)
    Le marketing
    Développement des partenariats avec les acteurs de la région Nord Pas de Calais pour la promotion du parc :
    • partenariat avec les hypermarchés et les « fasfood » en local (AUCHAN, CARREFOUR, MACDO) : actions marketing de type échange.
    • Partenariat RC LENS : visibilité, offres spéciales, échanges
    • organisation d’événements au Parc, en partenariat avec le Comité Régional du Tourisme du Nord Pas de Calais (Opaloween en 2001, 2002, 2003)
    • participation aux jeux et concours organisés par NordNet (marégion.web) Définition de la stratégie marketing B to B et B to C en concertation avec le siège : redéfinition du positionnement du parc.
    Elaboration et suivi du plan d’action marketing et ventes Budget :
    • outils d’aide à la vente : Brochures, PLV, affiches, posters et autres visuels : brief agence
    • achat d’espace média (affichage, radio, presse) : négociation tarifaire (entre 2004 et 2005 + 10% d’affichage en plus sans augmentation de tarif)
    • animations : mise en place et suivi d’événements : Les 50 ans du Parc (2005), les fêtes en Nord (2006), dîners spectacle (2007)
    • relations presse : gestion et suivi en collaboration avec une agence spécialisée : dossiers de presse, conférences de presse, avant- premières. Site Internet : refonte du site en 2005 puis gestion et suivi, mise à jour, mise en place d’actions marketing (offres promotionnelles, newsletters, jeux). Résultats : augmentation de la fréquentation du site (multiplié par 3). Projet de Mise en place de la vente en ligne courant 2008.
    Le management :
    • management transversal avec les équipes du Parc
  • Parc BAGATELLE - Responsable Marketing opérationnel et promotion des Groupes

    2000 - 2008 Parc BAGATELLE : parc d'attractions et de loisirs basé à Merlimont (Pas de Calais), filiale de La Compagnie des Alpes - Pôle loisirs.
    * Définir la stratégie marketing B to B et B to C en concertation avec le siège : redéfinition du positionnement du parc. ;
    * Elaborer le Plan d'action marketing et ventes Budget (500 K EUR ) : outils d'aide à la vente achat d'espace relations presse ;
    * Développer des partenariats régionaux
    * Remanier le site Web puis le mettre à jour ;
    * Manager les équipes du Parc et du Groupe (transversal). ;
    * Elaborer le Plan d'actions commerciales : promotions/ voyages d'étude/ mailings/salons professionnels ;
    * Pricing : définition des tarifs.
    * Développer : promotion des groupes ;
    * Analyser les résultats puis en faire la synthèse
    Réalisations :
    * Dynamisation du Parc qui a retrouvé sa place parmi « les parcs à visiter ». ;
    * Homogénéisation des tarifs grands comptes et Mise en place d'une tarification par saison ;
    * Développement de la clientèle internationale (Européenne en grande majorité) ;
    * Doublement du CA sur les départements prospectés (30000 billets)
  • Société de transport de voyageurs : Voyages L'Oiseau Bleu - Directrice d'Agences en charge du Développement

    1993 - 2000 Voyages L'Oiseau Bleu - Société de transport en autocars et Organisations de voyages - Hainaut et Lille Métropole

    - Vred - La Madeleine - Lesquin
    * Manager
    * Développer ;
    * Elaborer le plan d'actions commerciales, suivi des opérations et analyse des résultats. ;
    * suivre les grands comptes et les voyages occasionnels
    Réalisations :

    * Augmentation du CA transport occasionnel et voyages organisés ;
    * Augmentation des parts de marché sur la Métropole Lilloise ;
    * Ouverture de l'agence lilloise
  • Voyages l'Oiseau bleu - Chef d'agence

    1993 - 2000 DIRECTRICE D’AGENCES en charge de l’activité commerciale
    L’OISEAU BLEU (Lesquin 59) - Société de transport en autocars et organisation de voyages
    De 1998 à 2000 : Directrice commerciale
    Management d’une équipe commerciale (5pers / 3 sédentaires et 1 itinérant)
    Terrain : suivi des grands comptes et des voyages organisés pour des groupes
    Elaboration du plan d’actions commerciales, suivi des opérations et analyse des résultats.
    De 1996 à 1997 : DIRECTRICE DE L’AGENCE DE LA MADELEINE
    Création et management (4p) / Confirmation des parts de marchés sur la métropole Lilloise
    De 1993 à 1996 : DIRECTRICE DE L’AGENCE DE DOUAI
    Management ( 4p + Conducteurs) Gestion / Augmentation du CA +25%
  • MATOBA (ex filiale de Dickson Constant) Abidjan- Côte d'Ivoire - Adjointe de direction

    1988 - 1992 Management : équipe administrative (5p) et atelier (pilotage de fabrication)
    Achats : gestion et pilotage des importations.
    Vente : négociation sur le marché national et à l’exportation
  • MATOBA - Manager l'équipe commerciale

    1988 - 1992 Ex Filiale Dickson Constant) - Fabrication de Stores et Bâches - Abidjan (Côte d'Ivoire)
    Adjointe de Direction
    * Manager l'équipe commerciale, administrative et les chefs d'équipes atelier ;
    * Piloter les Achats : gestion des importations. ;
    * Développer les ventes B to B, B to C et Institutionnel
    Réalisations :
    * Ouverture du marché de l'export ;
    * Développement du marché institutionnel et B to C
  • EXCLUSIFS INTERNATIONAL - Prêt-à-porter

    1987 - 1988 *
    * Assistante Acheteuse Import.

Formations

  • FORCOMEX (Roubaix)

    Roubaix 1986 - 1987 Import export
  • FORCOMEX - Ecole Supérieure De Commerce International - CCI Lille (Roubaix)

    Roubaix 1986 - 1987 Maîtrise

    : diplômée de FORCOMEX Roubaix : Ecole de Commerce International (formation de cadres à l'international) - CCI
  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1984 - 1986 INTERNATIONAL
  • IUT TC Valenciennes

    Valenciennes 1984 - 1986 DUT
  • Lycée Baudelaire

    Roubaix 1979 - 1982 BAC D
  • Lycée Baudelaire

    Roubaix 1975 - 1982 BAC D

Réseau