Mes compétences :
Animation d'ateliers utilisateurs
Pilotage projet
Coordination
Planification projet
Certification ITIL v3 Foundation
Projet de transformation SI
Entreprises
BearingPoint
- Consultante senior
Paris la Défense cedex2016 - maintenant
ARTIMON
- Consultante
Paris2011 - 2016Nexity Property Management : Mise en place de la solution de gestion immobilière Altaïx (2012 - à aujourd'hui):
- Planification et pilotage projet
- Pilotage du paramétrage de la solution
- Elaboration de la stratégie de recette / Pilotage et suivi de la recette outil (fonctions standards / développements spécifiques / interfaces)
- Elaboration des Kits de déploiement par lot et par métier
- Elaboration et animation d'une platerforme projet (Sharepoint)
- Organisation de la cellule d'assistance utilisateurs
- Animation des comités de pilotage et des comités de coordination projets
- Analyse des reportings clients et existants et modélisation des états retenus
RATP-Département d'ingénierie : Mise en place d'un ERP de gestion d'affaires (2011- 2012):
- Animation des ateliers d'expression de besoin
- Assistance au choix d'outil (rédaction du cahier des charges, maquettes, appel d'offre)
- Elaboration de la stratégie de reprise et réalisation de la reprise des données
- Déploiement
spécifications fonctionnelles,
pilotage des tests et recette,
organisation de la cellule d'assistance utilisateur, accompagnement des utilisateurs au démarrage)
- Rédaction et mise en oeuvre du process et indicateurs autour de la clôture comptable
Agence ColiPoste
- Audit et Conseil Qualité
2009 - 2009Dans le cadre du maintien de la certification ISO 9001 de ColiPoste, des audits ont régulièrement lieu afin de s'assurer du respect de la norme. En prépration d'un audit interne, j'ai été ponctuellement embauchée afin de réaliser un état des lieux, formuler des préconisations et proposer des pistes d'amélioration.
Le contenu de la mission était de :
- observer le fonctionnement d’une agence témoin et de l’agence cible
- mener des entretiens
- faire un état des lieux et déceler les dysfonctionnements
- élaborer des propositions, suggérer des pistes d’amélioration et le plan de mise en œuvre
ALICO France (ex AIG Vie France)
- Contrôle et Qualité DSI
2009 - 2010Stage de fin d'études (longue durée)
- Mise en place de tableaux de bord d'activité à destination de la DG (principes d'IT Scorecard)
- Pilotage de la mise en place de SLA IT interne basé sur les principes ITIL et suivi du respect des engagements (tableaux de bords et comité de suivi)
- Lancement du projet de refacturation interne des services IT basé sur la méthode ABC/ABM(études préalables, maquettages, définition, catalogues des services IT... etc.)
- Mise en place de procédures fournisseurs : outils de sélection, d'évaluation et de suivi des fournisseurs IT et de cadre juridique pour la gestion de la relation (contrat-type de prestations de services, accords de confidentialité et protection des données nominatives)
- Préparation des audits (internes et externes)
- Mise en place d'un process de gestion des comptes applicatifs (gestion des habilitations, gestions des profils, circuits de validations...)
- Formalisation de process et procédures qualité
- Création d'un référentiel et d'un kit de Gestion de projet IT (documents types, méthodologie, outils...)
- Création du catalogue de services IT
Moneta Asset Management
- Analyste Financier
2008 - 2008Stage au sein de Moneta Asset Management en tant qu'analyste financier avec pour mission de:
- réaliser une étude sur les forces de rappel du CACMIDSMALL190
- réaliser les valorisations du portefeuille
- établir les prévisions de résultat, d’impôts, de commissions… pour certaines des valeurs suivies par Moneta (assister aux réunions d’analystes et mise à jours des spread-sheet)
Société Banque d'Expansion (Groupe Banque Populaire)
- Contrôle de Gestion
2005 - 2005Stage d’étude dans le service contrôle de gestion avec pour mission de:
- effectuer et analyser les relevés des soldes de compte et taux de marché
- mettre à jour et analyser la base des emprunts
- mettre à jour et analyser les extournes accordées sur l'année
- établir les compte résultats par agence et par direction pour 2005