Travaillant pendant 2 ans dans l’hôtellerie restauration en tant qu’assistante polyvalente, ou j’effectuais principalement les taches de réceptionniste et de serveuse, je faisais également le service des petit-déjeuner, la vérification des chambres, la plonge..Je bénéficie de ce fait d’une certaine autonomie dans mon travail.
Méthodique et sérieuse, je sais rester discrète.
Diplomate et souriante, je suis à l’écoute des besoins et demandes des clients, ce qui me donne un bon relationnel avec eux.
Une bonne maîtrise de l’anglais et une bonne capacité d'adaptation, grâce à un séjour linguistique d’un an en Nouvelle-Zélande, me semblent être des excellents atouts dans ce domaine.
Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Comprendre le besoin du client
Comprend et écrit l'anglais
Autonomie professionnelle
Pas de formation renseignée