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Les Nouvelles calédoniennes
- Commerciale Développement et Fidélisation Abonnés
2017 - maintenant
Fidéliser le portefeuille d'abonnés et développer de nouveaux clients (particuliers et professionnels)
- Gestion du portefeuille abonnés print et web au quotidien (création de comptes sur ADP, relation client, mise à jour de la BDD, relances fin d'abonnements)
- Mise en place d'un plan d'actions annuel (campagnes de recrutement et de fidélisation, offres, évènements, ...)
- Création, gestion et animation du Club Abonnés (newsletters, page Facebook)
- Mise en place d'indicateurs de performance et suivi des résultats
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The Coleman Company, Inc.
- Responsable Communication et Gestion Marketing
2014 - 2016
Marques Campingaz, Coleman et Sevylor
- Préparation des briefs agences (RP, Media et Évènementiel) en fonction du Plan marketing annuel défini avec le Marketing Manager, suivi des dossiers et analyse des opérations
- Animation des différents sites internet en coordination directe avec le webmaster international
- Organisation du séminaire annuel, de salons, d'animations culinaires, de réunions et manifestations (presse, salons d'enseignes,...)
- Collaboration avec les sites internet des distributeurs : mise à jour des informations, création de corners de marques, bannières (Amazon, Decathlon, ...)
- Veille des actions concurrentes et identification des opportunités de communication pour les différentes marques (blogs, partenariats)
- Développement et diffusion de supports marketing auprès des équipes de vente
- Réalisation de traductions pour l’international
- Aide aux équipes marketing et commerciales dans la gestion des budgets, et dans le suivi des déplacements professionnels
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Alpargatas
- Customer Service Benelux
Montmélian
2014 - 2014
Marque Havaianas
- Suivi des clients indépendants de la zone Benelux : Ouvertures de comptes sur SAP, suivi et mise à jour des dossiers clients et Gestion commerciale et administrative des commandes futures et suivi des livraisons.
- Utilisation quotidienne des logiciels Excel et SAP.
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Groupe ERAM
- Assistante Marketing Opérationnel - Enseigne Eram
Montrevault-sur-Èvre
2013 - 2013
Mise en place et développement des synergies avec 135 centres commerciaux :
- assurer une veille concurrentielle et des benchmarks d’animations
- assurer la mise à jour des informations de l'enseigne (logo, texte de présentation, visuel)
- relayer la communication relative à l'actualité de l'enseigne sur les sites des centres commerciaux
- mettre en place, coordonner et analyser l’efficacité des opérations commerciales
Evénementialisation des ouvertures des boutiques de l’enseigne :
- mettre en œuvre et assurer un suivi des ouvertures et fermetures boutiques (pour travaux ou fermeture définitive)
- assurer la communication relative aux fermetures et préparer les réouvertures
- organiser des événements adaptés en fonction de chaque réouverture
- analyser l'efficacité de ces actions marketing
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Decathlon
- Assistante Responsable Rayon Forme
Villeneuve d'Ascq
2012 - 2012
Gestion autonome du linéaire Habillement Junior/Baby dans sa globalité notamment en relançant le chiffre d’affaires par :
- Mise en avant produits
- Création d’un évènement sportif
- Préparation et mise en place de plusieurs opérations commerciales
- Déménagement du rayon
- Implantation des nouvelles collections
- Commandes clients
- Réception Marchandises
- Vente et Conseil clients.
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Quiksilver Europe
- Conseillère de Vente
Saint Jean de Luz
2011 - 2011
Accueil ; Vente ; Conseil auprès des clients ; Encaissement ; Réception des colis ; S.A.V. technique (Montres) ; Réassort ; Merchandising ; Préparation et mise en place de plusieurs opérations commerciales ; Contrôle du C.A et Gestion autonome du magasin.
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L'Occitane en Provence
- Conseillère de Vente
Manosque
2010 - 2011
Accueil ; Vente ; Conseil auprès des clients (diagnostic soins visages, corps, …) ; Encaissement, Réception des livraisons ; Réassort ; Merchandising ; Mise en place de vitrine ; Préparation et mise en place des Soldes d’hiver ; Contrôle du C.A. et des objectifs journaliers.
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Quiksilver Europe
- Conseillère de Vente
Saint Jean de Luz
2010 - 2010
Accueil ; Vente ; Conseil auprès des clients ; Encaissement ; Réception des colis ; S.A.V. technique (Montres) ; Réassort ; Merchandising ; Préparation et mise en place de plusieurs opérations commerciales ; Contrôle du C.A et Gestion autonome du magasin.
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Casa
- Découverte du métier de Responsable Magasin
PARIS
2010 - 2010
- Mise en place d’un dépliant promotionnel (les commandes, la réception et la mise en place en magasin)
- Mise en place d’un planning d’entretiens individuels
- Réception des livraisons
- Réassort
- Encaissement
- Préparation et Mise en place des Soldes d’été
- Accueil, aide et vente
- Merchandising
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Quiksilver Europe
- Découverte du métier d’Assistante Manager
Saint Jean de Luz
2010 - 2010
- Mise en place de plusieurs opérations commerciales
- Merchandising
- Accueil, aide et vente à partir des techniques du magasin
- Réassort
- S.A.V.
- Gestion autonome du magasin
- Encaissement
- Réception des colis
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Assistante du Responsable des Ventes
Paris
2009 - 2009
- Mise en place d’étiquettes appel prix dans un rayon
- Création de plannings
- Implantation d’une nouvelle marque de l’arrivée (colis) jusqu’au rayon
- Mise en place d’une opération commerciale « Soldissimes »
- Lancement d’activité à partir de résultats
- Vente à partir des techniques du magasin
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Chambre de Commerce et d'Industrie de Caen
- Etude de Benchmarking (projet tutoré)
ROCHEFORT
2008 - 2009
Dans un groupe de 6 personnes dans le cadre du DUT (deux après-midi par semaine) : Comparaison de l’offre touristique du Calvados avec celle de dix autres départements côtiers.
