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Sarrah BEN HASSOUN

AULNAY-SOUS-BOIS

En résumé

Communicante expérimentée et diplômée d’un Master 2 en Communication, je maitrise l’ensemble des facettes de la communication en entreprise, de la stratégie à la mise en œuvre des projets.
Faisant preuve d’une grande adaptabilité et possédant une facilité d’apprentissage, je m’intègre facilement à tous les types d’environnements, de la petite à la grande entreprise, du monde du voyage à celui des ressources humaines en passant par l’aéroportuaire et l’automobile.
Ces qualités alliées à un excellent relationnel, à mes compétences techniques et à ma maitrise de la langue anglaise font de moi une chargée de communication complète.

Mes compétences :
Adobe Illustrator
Anglais
Communication
Communication interne
Communication interne & externe
Communication interne externe
dynamique
Ecoute
Facilité d'adaptation
Gestion de l'information
gout du challenge
Illustrator – indesign
indesign
Indesign et Photoshop
Observation
Organisée
Rigoureuse
Sens de l'écoute
Sens de l’écoute

Entreprises

  • Aurajob - Chargée de communication et de marketing

    2012 Communication web :
    Gestion (Réalisation, préparation et envoi) de campagnes de mailing/e-mailing sur plusieurs thématiques
    Community management : création de pages facebook, viadeo (définition du coeur de cible, des lieux de rencontre, vieille stratégique et concurrentielle, choix des contenus, rédaction du discours, etc.)
    Mise à jour du site Internet (contenus, arborescence, etc.)
    Référencement du site Internet Veille concurrentielle des sites concurrents

    Communication Print :
    Suivi et gestion de la réalisation de plaquettes commerciales.
    Création d’affiches et de flyers pour différentes opérations.
    Préparation de présentations commerciales (forme et contenu)

    Communication événementielle :
    Suivi et gestion de l’opération parrainage (commande des bons cadeaux, mise en place de la stratégie)
    Organisation d’événements clients

    Communication visuelle :
    Suivi et gestion de la création de la PLV

    Marketing:
    Enquête satisfaction client

  • AUDIKA - Chargée de Marketing

    Gennevilliers 2012 - maintenant Web marketing et gestion de projet
    * Gestion du projet « Refonte site web Audika grand public »
    * Suivi opérationnel de toutes les actions web marketing (planning et mise en place du tracking)
    * emailing
    * affiliation / coregistration
    * partenariat web
    * Assurer la mise à jour des sites internet Audika (Grand public, ORL)
    * Maj des contenus
    * Maj du back office web (pages de formulaires)

    Suivi des contacts entrants
    * Gestion des coupons
    * Vérification des anomalies de process
    * Reporting des contacts quotidien
    * Routage des relances des contacts

    Coordination marketing sur les sujets médicaux
    * Remis médecin ORL (suivi création)
    * Cadeaux ORL (organisation opérationnelle : commande, livraison…)
    * Evénements médicaux locaux (congrès Paris) organisation, création de stand
    * Suivi du budget marketing médical

    Veille concurrentielle
    * Papier
    * Web
    * Pige multi sectorielle

    Message commerciaux pour le réseau
    * Rédaction /mise en forme
    * diffusion

    Budget
    * Respect des enveloppes budgétaires
    * Suivi du budget

  • Compagnie Nationale des commissaires aux comptes - Chargée de communication

    2011 - 2011 • Analyse et synthèse des retours séminaires
    • Rédaction des fiches de synthèse

  • LOWES Manhattan Sydney, Australie - Shop Assistant

    2010 - 2010 • Accueil et service client,
    • Merchandising des nouveaux produits,
    • Réception des stocks et de la procession des factures,
    • Ouverture et fermeture du magasin, gestion de la « stock
    room ».

  • Renault - Chargée de communication environnementale

    Boulogne-Billancourt 2008 - 2009 • Réalisation d’un document de synthèse,
    • Veille stratégique des sites concurrents et benchmarking,
    • Gestion matérielle et logistique d’un simulateur de conduite
    • Réflexion stratégique sur la signature Renault eco²,
    • Création d’une revue de presse interne au département.
    • Et diverses missions sur des outils et actions de communication
    en lien avec la signature Renault eco² (animations Internet, veille concurrentielle, animations vidéos, entre autres)

  • Aelia - Conseillère de vente

    NEUILLY SUR SEINE 2006 - 2007 Conseils et vente,
    Mise en place du merchandising,
    Encaissement des achats.

  • Objectif Insolite - Assistante chef de projet

    2004 - 2005 • Assistance technique,
    • Montage et recherche de sites,
    • Mise en forme des recommandations clients et aide au suivi logistique.

  • Collège Victor Hugo - Assistante d'éducation

    2003 - 2006 De la surveillance à l'animation d'ateliers en passant par l'aide au devoir.

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