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Cooperative Immobiliere De Bretagne
- Technicien Systèmes et Réseaux
2019 - maintenant
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Groupe Duval
- Technicien Informatique
Boulogne-Billancourt
2018 - 2019
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EFS Bretagne
- Techncien Informatique
2016 - 2017
Gestion et Administration du Parc Informatique (750 Postes : Matériels, AD : Création / Intégration / Modification ; Comptes /Droits Utilisateurs, GPO, OU, MDT,..…)
▪ Assurer le Support Niv 1 et 2 / Suivi des Incidents (prise d’appels, diagnostic, résolution, analyse matériels ou logiciels)
▪ Renouvellement du Parc Informatique/ Gestion du Matériel et des Commandes Informatiques
▪ Assurer et Vérifier le bon fonctionnement du Parc Informatique
▪ Migration des Comptes de messagerie Postfix de la Région vers Exchange 2016
▪ Gestion et Suivi des PC / Serveurs de Collecte de la Région (mise à jour BDD sous Inlog 6.6)
▪ Déploiements applicatifs, bureautiques et métiers
▪ Assurer la Veille Technologique
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EDUSERVICES
- Technicien Informatique
Paris
2015 - 2015
Mission : Centres Formations et Campus (Angers, Bruz, Caen, Laval, Nantes, Rennes, Vannes, Vitré)
•Assurer le Support Téléphonique (Prise d’Appels, Traitement et suivi des Incidents, Analyse, Résolution, Escalades et Saisies des Opportunités pour l’ensemble des demandes matérielles des différents Centres de Formations)
•Maintient en Conditions opérationnelles l’infrastructure informatique et réseau (Wifi, visioconférence, réseau TV : écran d’accueil, vidéo-projections)
•Réalisations d’Interventions sur Site (préparation et réalisations des interventions, support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques dans les différents Centres de Formations)
•Gestion et Administration du Parc Informatique (800 Postes) : Matériels, Compte AD / Droits Utilisateurs
•Définition / Elaboration / Installation/ Configuration des Postes et Périphériques (Administratif + Pédagogique) sur l’ensemble des centres de Formations
•Rédaction de Notes et de Procédures Techniques
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Comete Informatique
- Technicien Informatique
2014 - 2015
• Préparation/ Installation / Configuration / Mises à jours logicielles de postes et périphériques sur le réseau des Clients Professionnels
• Prise d’Appels, Traitement des Incidents et Saisies des Opportunités pour l’ensemble des demandes matérielles des différents Clients Professionnels
• Support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques chez les clients
• Rédaction de Procédures Techniques
• Maintenance des Serveurs de la société et des Clients Professionnels
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Mairie de Chateaugiron
- Technicien Informatique
2013 - 2014
• Installation / Configuration / Administration de postes et périphériques sur le réseau de La Ville de Châteaugiron / Mises à Jour Logiciel (Mairie +Médiathèques + Ecoles + Espace Jeunes + ST)
• Renouvellement du parc Informatique (PC, Imprimantes, équipement réseau)
• Prise d’Appels, Traitement des Incidents et Demandes de Services de l’ensemble du parc de la Ville de Châteaugiron
• Support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques
• Rédaction de Procédures Techniques
• Gestion de Parc (150 Postes), des Comptes Utilisateurs et des Sauvegardes (BackUp Exec 2012)
• Accompagnement Utilisateurs dans un contexte de changement de système d'exploitation.
• Gestion des Commandes des Equipements Informatiques (PC, Imprimantes et Accessoires informatiques) + Relations avec les Prestataires Extérieurs
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Archipel Habitat
- Technicien Informatique
Orsay
2013 - 2013
• Installation / Configuration / Administration de postes et périphériques sur le réseau d’Archipel Habitat / Mises à Jour Logiciel (Siège + Agences)
• Renouvellement du parc Informatique dans le cadre du Futur Siège (PC et Imprimantes)
• Prise d’Appels, Traitement des Incidents Niv 1 et 2 et Demandes de Services de l’ensemble du parc d’Archipel Habitat sous ISYLOG
• Support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques
• Rédaction de Procédures Techniques
• Gestion de Parc (260 Postes), des Comptes Utilisateurs et des Sauvegardes (ArcServ et BackUp Exec 2012)
• Accompagnement Utilisateurs dans un contexte de nouveaux locaux mais également de changement de système d'exploitation et de système de téléphonie (passage en téléphonie sur IP).
•Gestion des Commandes des Équipements Informatiques (PC, Imprimantes et Accessoires informatiques)
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Conseil générale d'Ille et Vilaine
- Technicien Informatique
2012 - 2013
▪ Installation, Configuration, Administration de postes et périphériques sur le réseau du CG 35
▪ Traitement des Incidents Niv 1 et 2 et Demandes de Services de l’ensemble du parc du CG 35
▪ Support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques
▪ Gestion des Comptes Utilisateurs
▪ Supervision des équipements réseaux sous Nagios
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APX Services Technologies
- Technicien Support Déploiement Réseau
2011 - 2012
• Installation et Configuration d’Imprimantes en Réseau dans les différentes Salles de consultations du CHU de Rennes (5 sites)
• Contact avec les Cadres et Chef de Services des différentes UF (Unité Fonctionnelles)
• Inventaire du Parc Informatique du CHU
• Support de Proximité pour Résolution d’Incidents Techniques
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Computacenter
- Technicien Informatique
Roissy-en-France
2011 - 2011
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Atos Origin
- Technicien HelpDesk
Bezons
2010 - 2011
• Supervision de plus de 4500 Automates d’affranchissement « Lisa » des différents Bureaux de Postes au niveau national à l’aide de l’application AMS Supervision / STITv4
• Gestion des Appels et Traitement des Incidents avec les bureaux de Poste en Niveau 1 (FO) et 2 (BO)
• Le pilotage de l’exploitation
• Support Technique pour les Techniciens Itinérants
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Econocom
- Technicien Déploiement Informatique et Réseau
Puteaux
2010 - 2010
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GIE AXA Technologies Services
- Technicien Informatique et Réseau
2008 - 2010
J'intervenais sur le plateau de Direct Assurance à Montgermont réparti sur 2 étages soit un parc d’environ 350 Postes (Liaison permanente avec les sites de Nanterre et Rabat)
J'avais pour mission :
--> Support / Assistance aux Utilisateurs : Help Desk
--> Gestion du parc, O.S Clients Support matériel, Téléphonie...
--> Intervention et assistance sur les systèmes et les réseaux informatiques : (Serveurs d’entreprise, Interconnexion et réseaux, Sécurité des systèmes Informatiques)
-->Intervention et assistance sur les applications informatiques transverses : Bureautique, bases de données, messagerie.
