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DELTA ELECTRONIQUE
- Président
2013 - maintenant
DELTA ELECTRONIQUE est sous-traitant pour de nombreux agents Renault et concessions Opel à Toulouse.
Nous intervenons pour de nombreux garages en France et dans l'Union Européenne.
La société est spécialisée dans la réparation des cartes électronique automobiles et des pompes à injection BOSCH.
Tout ce qui comporte de l'électronique peut potentiellement tomber en panne et devient économiquement réparable avec les solutions proposées par DELTA ELECTRONIQUE.
La société est également spécialisée depuis de nombreuses années dans la maintenance des imprimantes grand format communément appelé "traceurs" auprès des architectes, géomètres, bureaux d'études, services de voiries, travaux publics, construction métallique, charpente...
La réparation au composant permet de proposer des solutions qui n'existent pas chez le constructeur.
www.deltaelectronique.com
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TIBCO
- Responsable du centre technique informatique Toulouse et Pau
Saint-Aignan-Grandlieu
2009 - 2009
Mise en place de processus ITIL, management de 6 techniciens des sites de Toulouse et Pau, gestion de la production, gestion des situations de crise avec mise en place de plan de prévention, planification des interventions sous Akuitéo, gestion des commandes, expéditions et facturations sous V9, analyse de parc et dimensionnement de stock, reporting et suivi clients, gestion des astreintes, congés payés et RTT, suivi clients (banques, assurances, service public, restauration, boutiques, construction routière...), forte réduction des pénalités, augmentation de la productivité et de la réactivité de l'équipe.
Réparation des robots de sauvegarde OVERLAND, routeurs CISCO, serveurs IBM, NEC, onduleurs, PC, imprimantes, brassage télécom, caisses, TPE
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DLL INFORMATIQUE - MIDI PYRENEES ELECTRONIQUE
- Responsable de l'agence de Toulouse
2009 - 2013
Mise en place du plan de communication, création du site web www.dll-informatique.com, création de la plaquette commerciale, création des enseignes, réparations aux composants des ordinateurs portables, réparations des écrans plats, réparations des imprimantes et traceurs HP Designjet, réparations des cartes mères, alimentations, lecteurs de sauvegarde. Prospection clients, expéditions, facturation sous Ciel. L'agence est référencée auprès de grands comptes.
Objectifs : proposer des prestations répondant aux besoins actuels et futurs des clients. Triple compétence informatique, électronique et commerciale.
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CAISSE D'EPARGNE
- Coordinateur technique COMPUTACENTER
2007 - 2007
Coordonner les supports niveaux 2 et 3, encadrement de 5 techniciens et ingénieurs, préparation à la mise en place d'un contrat d'infogérance, mise en place de méthodes de travail afin d'assurer une gestion rigoureuse du parc informatique, explication au client du mode infogérance, optimisation de la gestion des interventions par une meilleure planification et redéfinition des priorités, supervision des chantiers d'agences et directions régionales en Midi Pyrénées, audit et conseil, validation de procédures normalisées, gestion des sauvegardes avec Symantec Back Up Exec
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GIAT INDUSTRIES
- Technicien informatique support niveau 2 STERIA
Versailles
2005 - 2007
: Assurer le transfert de compétences, gestion et maintenance du parc informatique, gestion et résolution des incidents, analyse et anticipation des besoins (logiciels et matériels), être force de proposition, support utilisateurs, relations clients et prestataires externes, proposition et mise en place de solutions d'optimisation (upgrade, update, optimisation logiciel), gestion des risques, assurer une gestion rigoureuse des PC dans l'Active Directory 2000, DHCP, support PDA Palm Black Berry, gestion des sauvegardes avec NETWORKER 5.5.2, analyse et gestion des problèmes réseau, déploiement de postes, rédaction de procédures, audit du parc informatique
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AIRBUS
- Technicien informatique déploiement TBI
Blagnac
2004 - 2004
Projet obsolescence AIRBUS, remplacement, migration des PC NT4-2000, installation et test de logiciels métiers, support technique, relations clients
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GDTA - CNES
- Technicien informatique en alternance (CDD)
2001 - 2003
Administration du parc informatique de PC sous NT4, 2000 et XP, gestion de comptes sous NT4 serveur, gestion des sauvegardes, maintenance et gestion du parc PC, serveurs, imprimantes, création de comptes mail sous Solaris 7, déploiement de postes avec Ghost 7.5 et Drive Image 2002, assistance technique et relations clients en anglais, réalisation de documents techniques avec Visio 2000 et PowerPoint 2000. Brassage réseau, installation switch.
Conception et Développement de programmes de gestion de bases de données avec Visual Basic 6, Access 2000 et Win' Design 5.5
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FRANCE TELECOM Unité de Supervision Informatique du Sud-Ouest
- Stagiaire à temps plein
1999 - 1999
Participation à la mise en place d'une normalisation des PC sous NT4 dans une unité chargée de superviser tous les serveurs de l'entreprise pour la zone sud-ouest, rédaction de rapports et notes de synthèse avec Word 97
