Responsable Projet
Elaboration et analyse de projets, définition des besoins du client
Conseiller fonctionnel et Administrateur des outils mis en place
Déploiement des outils, des matériels et gestion de parc
Développement des statistiques
Suivi de l’activité, mise en place des analyses et plans d’actions
Responsable Hot Line
Gestion du relationnel client interne et externe (Laboratoires pharmaceutiques)
Encadrement d’équipes de 20 à 40 personnes
Recrutement et Formations des équipes
Gestion des prestataires de services
Responsable Grand Compte (prestataire)
Encadrement d’une équipe de 6 personnes
Elaboration des statistiques internes et clients
Technicien conseil (prestataire)
Prises d’appels, rappels et gestions des rapatriements machines
Formations
Eurocargorail Rouen (Rouen)
Rouen2012 - 2013formation conducteur de trains de fret
9mois de formation avec une somme d'information importante à retenir pour pouvoir appréhender des convois surprenants en puissance et poids dans des milieux divers et variés.
